Olga
May 2024
5
Объездили кучу салонов в Москве и все платья были однотипные и на мой 46 размер предложить мало что могли. Но в Салоне Ольга меня приятно удивили. Во первых мне сразу подготовили модели, которые я скидывала как варианты для примерки и я не ждала пока консультант из всех найдет, мы сразу начали примерку. И мне предложили много платьев и почти все они на меня сели. Плюс удобно, что они сами из шьют и можно заказать платье из понравившихся элементов разных платье. Но я нашла своё то идеальное! Консультант Ульяна очень доброжелательная, видно что заинтересованная и хорошо ориентируется в ассортименте и могла дать комментарий к любому платью и приносила элементы, которые могут дополнить платье (фату, рукава, балеро, кейп, украшения). Хочу отметить очень приятные цены! В общем полный восторг от салона и их ассортимента! Девушка даже после покупки дала нам кусочек ткани платья, чтобы подобрать цвет рубашки жениха!
Nicole
May 2024
1
Была сегодня в салоне Николь. Мне до дня записи звонили два раза подтвердить время и запись и ещё в день примерки прислали смс. И это даже хорошо, если бы не одно НО, я пришла и сидела ждала консультанта. И приходили другие девушки на это же время и их сразу провожали в примерочную. Моего консультанта администратор звала два раза, через минут 10 пришла консультант Ангелина (видимо не она должна была быть моим консультантом и она этим была недовольна). Мы посмотрели платья, выбрали и отправились в примерочную. Зачем-то консультант после каждого примеренного платья уходила от меня на 5 минут примерно. И я думала может за другими платьями, но нет. То есть мы 2 минуты надеваем платье и на 5 минут девушка консультант уходит. Прошло пол часа, то есть минут 50 от назначенного времени начала примерки(потому что 20 минут ушли на ожидание консультанта и хождения её по салону) и я прошу принести мне что-нибудь другое, потому что все что мы померили не подошло. На что девушка консультант мне отвечает, что вообще то на примерку выделен час и у них в салоне две тысячи моделей, если я что-то хочу, мне надо через сайт показать ей модели. Я обалдела от отношения к клиенту. Когда я сказала, что у меня есть фото модели платьев которые мне нравится, девушка сказала, что лучше мне переодеться в мою одежду и пойти самой посмотреть. То есть девушка не консультант по платьям, а просто застегивальщик платьев чтоли? Она что не может посоветовать девушке платье или принести похожее как на фото? Причем я наблюдала за другими девушками, которые мерили платья, от них их консультанты не уходили так надолго и давали свой комментарий и совет. Не знаю что не сложилось у моего консультанта в этот день, но мне она настроение знатно испортила своим отношением. Я пришла счастливая выбирать свадебное платье, а ушла разочарованная и недовольная.