Обращаю внимание покупателей, которые намерены приобрести товар в данной организации посредством доставки в регионы, т.к. данная категория наиболее уязвима, а возврат крупногабаритного и тяжеловесного груза - очень дорогостоящее мероприятие.
В общих чертах, подводя итог взаимодействия с Виста Плюс могу заключить, что был дерзко обманут данной организацией как минимум в трех эпизодах:
- предварительный расчет стоимости услуг транспортной компании менеджеры (Оксана, Павел), сделанные по моей просьбе, оказались более чем в два раза занижены;
- в процессе изучения инструкции по эксплуатации (после получения товара) оказалось, что ларь мне совершенно не походит, т.к. предназначен исключительно для хранения ПРЕДВАРИТЕЛЬНО замороженных полуфабрикатов и т.д. Далее в инструкции производитель четко указывает, что использовать камеру для заморозки запрещено! На сайте Виста Плюс было однозначно указано, что ларь предназначен для ЗАМОРОЗКИ и хранения ...
- на сайте Виста Плюс также однозначно, без каких либо ссылок было указано (что собственно и подкупило), что в изделии установлен агрегат Electrolux. На самом деле - Embraco и, по всей видимости, китайского производства.
Мои претензии менеджером (Оксана) были с большой задержкой доведены к сведению руководства (сам менеджер апеллировала тем, что оформлением сайта не занимается и информация (описания) не ее зона ответственности. Как следовало ожидать, руководство Виста Плюс мои претензии отклонило, быстро в своих интересах произвела корректировку сайта типа информация представленная на сайте, не является публичной офертой и то, что производитель вправе вносить изменения в технические характеристики, внешний вид и комплектацию товаров без предварительного уведомления (первоначальные скрины страниц сайта я сохранил). Обращаю внимание, производитель вправе вносить изменения в технические характеристики. На самом деле речь не о характеристиках. Товар не соответствует предназначению!!!
На основании вышеизложенного категорически не рекомендую данный интернет-магазин.