Персонал не обучен , изза их не компетентности стоят часовые очереди , им придумали талоны и очередь , неоьучаемые люди лезут с вопросами такие же не обучаемые работники тратят от 5 до 10 минут ОЧЕРЕДНОГО клиента , что бы ответить этим оьезъянам которые не знают что такое очередь . Сама по себе почта везла 167 грамм посылку по трекеру с адреса на адресс ехать 15 минут, но они везли ее 3 дня, это я еще не забрал ее может будет и больше , за 3 дня наш МЕГАПОЛИС очень трудно объехать. В оьщем делайте все что угодно но дозовитесь до начальства , эта ПОЧТА будет дном как и 20 лет назад. Начните работать с персоналом .