Честно говоря - полнейшее разочарование!
Начну с первого дня.
Заранее созванивались предупредить, что мы заедем с грудничковым ребенком, который еще не ходит и попросили поставить детскую кроватку.
Заселяемся, и что мы видим? В душевой кабине огромный комок волос, весь герметик в черной плесени, по углам пыль, детские игрушки с ковра собрали длинные черные волосы и огромное количество какой-то грязи. После разговора с сотрудницами ресепшен убрались повторно, принесли детскую кровать и даже заменили этот ужасный ковер, но осадок остался.
Второй момент это столовая, одна смена еще более менее, вторая делает тебе одолжение, что выносит еду и убирает тарелки со стола (и то, приходиться об этом просить). Причем еда, ну уж очень на любителя, мне было не вкусно в 85%.
Территория совсем не ухожена. Уличные бассейны можно и укрыть к зиме, а они стоят открытые и полны листвы и веток, на улице лежат пуфы в дождь, они же сыреют и плесневеют внутри, почему нельзя их убирать?
Аквапарк 1000₽ час за человека в котором не выдают полотенца, нет элементарно геля для душа, а душевые лейки засорены и брызжут во все стороны.
Если будете ходить на жемчужные ванны (где добавляют арома масла) обратите внимание, что жирный след от масла всегда один и тот же. Я стерла в одном месте часть и на следующий день осталась та же жирность, а в том месте, где я стерла, просто масла было меньше.
Звезда лишь за массажиста, он и правду делает его качественно.
В целом все очень уставшее.
Этому заведению явно не хватает управляющего.
Были там в 12 часов дня, посадка была не полная. За 30 минут нам принесли кофе и весьма невкусные круассаны.э (сухой крем внутри и ооооень толстое тесто). 40 минут соседний стол стоя не убран, хотя официантка просто стояла без дела.
Но больше всего мне не понравилось , после чего мы туда не вернемся никогда, это то что «повар» готовила без перчаток и прошу то и ростбиф накладывала голыми руками, так еще и без шапочки, видимо чтобы ее черные волосы оказались в еде гостей 🤦🏼♀️🤦🏼♀️
Была на узи у Суюровой А.Р.
Обследование провела- в принципе нареканий нет, но не хватило эмпатичности доктора и чтобы когда ей задают вопросы, она не сидела и не смотрела фото в телефоне,
Очень расстроил пункт выдачи!
1. Всего один стол где выдают заказы, больше поверхностей нет
2. Нет пуфиков для ожидающих
3. Но и самое прекрасное +10 градусов в помещении (фото прилагаю)
Как раздеваться и мерить одежду непонятно!!!
Не могу разделись восторженных отзывов большинства, может нам просто не повезло! Но осадок остался. Начну с плюсов: территория и правда красивая и ухоженная, номера уютные и чистые, но в номере было холодно, несмотря на осень горячие батареи, на ресепшен половина администраторов приветливая, но было двое, с абсолютно недовольными лицами и нехотя отвечающие! Из минусов: отдельно про ресторан напишу! Пора бы поставить куллеры, ибо плодить столько пластика- грешно!! Мы забронировали рисование в день нам подтвердили бронь, но когда мы подошли ко времени, нам сообщили, что все отменилось, я считаю это неуважением, можно предупредить заранее, чтобы мы могли построить планы. Второй косяк был максимально эпичным, в расписании на расепшен выло прописан вечер живой музыки в ресторане, мы пришли там ни чего нет,вернулись
Расположение, персонал, атмосфера, чистота- все прям очень здорово, а отдельный кайф это подогреваемый пол в душе) но звукоизоляция просто кошмар. Мы жили на 4 этаже в первую ночь мы приехали поздно и уехали рано и поэтому не заметили этого. А вот когда приехали во вторую ночь, то начали ощущать дискомфортно, так как во дворе весьма шумного до полуночи, но предусмотрительно есть беруши. А вот утро второго дня просто добило: я проснулась от будильника из соседнего номера, а потом вынуждено слушала разговоры соседей которые явно говорили нормально, а слышно было так как будто мы находимся в одном номере, но в соседних комнатах
Абсолютно не понравилось! Лимонады химозые, из натурального в моем была веточка размаривавший, а в другом кусочек апельсина. И они откровенно не вкусные. Ризотто должен иметь мягкий слиточный вкус, а этот почему-то был с жестким рисом и томатным соусом! Две звезды только за то что
Хожу в этот салон уже на протяжении нескольких лет. Приветливый персонал, все чисто и аккуратно.
Очень нравится специалист Елена Кусерова- грамотная и внимательная.
Зашли туда, так как заведение, куда планировали попасть, было закрыто. Еда ну очень средняя, не могу сказать, что было вкусно, просто утолили голод. Обслуживание катастрофически долгое, ужасно долгое- между первыми и вторыми блюдами сидели 30 мин!! Помимо на. В заведении было занято еще два стола.