28.12 зашли в данное заведение, нас было 8 девушек, мы зашли было 3 столика свободны, спустя 30 мин нам говорят встать из за стола , что стол забронирован, мы спрашивали на какое время бронь, на что нам никто не смог ответить, далее мы встали у барной стойки и сделали заказ , спустя 30 мин мы напомнили, что сделали заказ и девушка нам приносит счёт, а заказ нам ещё не приносили🙈 Павел администратор с нами общался, далее когда стол освободился мы у Администратора Павла спрашиваем , стол свободен или нет, сказал да свободен, на что девушки только зашли их посадили за этот стол, мы задаем вопрос, почему нас подняли со столика, когда кто бронировал не пришел, а спустя часа ожидания, девушки зашли и присели за стол, на что Павел сказал он. Первые, обсурд полный, клиентоориентированности никакой!!! С барной стойки просили убрать бокалы и мусор, Хотя нас уверяли когда просили покинуть стол, что 20 мин надо на уборку, по итогу не уборки , не ответов по бронироваю, сервис просто ужасный!!! Далее в данное заведение посещать не будем, и бизнес ланчи также, и рекомендовать коллегам данное заведение тоже не будем, думаю стоит задуматься какое количество посетителей утеряно будет!!!
Gala Palmira
September 2024 •
5
Отдыхаем с 09.09.2024 отдых нравится, персонал приветливый, еда вкусная , детям анимация и взрослым нравится, спасибо за отдых☺️ везде чисто , бассейн тёплый🔥 счастливы дети , счастливы родители
Центр Мебель
September 2023 •
4
Сегодня 09.09.2023 г мы всей семьёй выбирали сыну диван для повседневного сна, менеджер Елена помогла нам с выбором цвета и модели дивана,за что огромное спасибо.