татьяна терентьева
3
1
subscriber
0
subscriptions
1.5K
views
Reviews
2
Photos
Отель Небеса
January 2025 •
3
Save
Из плюсов только вид из окна на плато. Были в начале января 2025г. Бронировали люкс четырехместный. Приехали в метель. Ступеньки не чищены от снега. Обледенели. Администратора долго пытались найти. Она находится на тур базе Оштен. Номер большой. Убран на троечку. Мебель в пятнах . Но самое интересное началось вечером.,температура за окном падала. Из трех батарей только одна , едва ,теплилась. На просьбу что-то предпринять, представитель отеля попытался покрутить регулятор на батареи, безрезультатно . Потом принесли обогреватель. Телевизор не работал. Администратор на просьбу прийти и включить , так и не пришла. Часов в 10 вечера отключили воду. На следующие сутки она так и не появилась. Объяснили, что вода привозная. И она закончилась. В общем, забронировали мы каменную палатку без воды и отопления по цене четырех звезд. Видимо, в отеле забыли, что на улице зима и возможны снег и мороз.
Витамин+
November 2024 •
5
Save
Хороший ассортимент, приветливый персонал, чистота и порядок.