Филиал на ул. Ак. Глушко работает четко. Сделал справку за одно посещение, вежливый персонал, помогли записаться на госуслугах на получение ВУ.
А вот админ на общем сетевом телефоне заслуживает жирный минус, как справедливо отмечено в других отзывах.
Ozon
January 2022 •
1
Заказал два мелких товара на этот пункт выдачи. Оплатил онлайн, через пару дней приходит имейл - забирайте.
На пункте выдачи юнец дает мне сверток, в который два заказанных товара явно не влезут. Проверяю - так и есть, одного не хватает. На упаковке написано, что свертка должно быть два. Говорю ему об этом, он: ничего не знаю, может, еще придет. Хочешь - жди, или отменяй заказ, я ничего отменять не буду. Я оставил ему товар и ушел. Через пять минут приходит смска: "спасибо за покупку!" То есть этот сотрудник не долго думая поставил отметку, что я товар забрал.
Ну ничего, думаю, напишу в службу поддержки, они разберутся. Как бы ни так! По телефону они не общаются, а в переписке - стандартные отписки: мы вам ответим в течение 15 минут. И так уже три дня.