Бронировали 2-х этажный номер в отеле «Альма Дача» за 15 500₽ для сборов жениха и невесты + свадебная фотосессия в номере.
В день заселения набрал директор отеля и предупредил, что нам поменяют номер, но он будет : «идентичный, только немного отличается в планировки»
Заселения у нас было позднее - в 22:30. Заселением- это назвать нельзя , охранник нам просто отдал ключ, так как на ресепшене и в отеле уже никого нет
Прийдя в номер, мы ужаснулись……. Концепция номера совершенно не соответствует номеру который мы бронировали ….
Вместо 2-х комнатного люкса , мы получили номер-стандарт (в котором совершенно невозможно проводить свадебную фотосессию)
Отдельно хочу добавить.
Предварительно я заказывала Услугу Отпаривания для свадебного платья и костюма жениха. В результате, я получила отпариватель в номер и сама все делала до 3-х часов ночи…….
Спокойно отдохнуть перед свадьбой у нас не получилось, благодаря Директору Михаилу
Территория отеля очень красивая, но сервис и общение с клиентами на «0»
Princessa
April 2024
5
Покупала в салоне платье для подружки невесты и осталась очень довольна!🥳
Обслуживание на высшем уровне. Персонал и хозяйка салона помогут и подскажут с выбором платья подходящего фасона 👗. Швея подкорректирует платье по каждому типу фигуры.
Буду всем рекомендовать этот замечательный салон! 🩷
Lugovets Flowers
August 2023
5
Спасибо огромное. Букет очень шикарный, быстрая доставка и очень хороший подход к клиенту