Офелла Шахбазова
4
0
subscribers
0
subscriptions
46K
views
Спасибо Вам огромное ! Было вкусно , уютно и чисто . Вежливый и внимательный персонал !
Доставим премиум букет за 15 минут, так звучит слоган данной компании.
Звучит и вправду хорошо, не так ли?) Но либо нам не повезло, либо это совсем не так.да премиальной компании не дотягивает..
Начнём:
Было заявлено, что сборка 1го букета займёт 15 минут, также как и доставка. Сборка двух букетов с доставкой заняла 2 часа . Оплата 100% возврату не подлежит . Фото готовых букетов перед отправкой не прислали, а сами букеты сильно отличаются от тех что были представлены на сайте . Упаковка , размер и даже цвет бутонов не тот что заказывали(понимаем что не сезон, но это можно было написать, предупредить что отличие будет сильным), через менеджера сумма букета будет другая,намного дороже, поэтому заказывали с сайта.
С курьером связи не было, только через менеджера, хотя писали что курьер с вами свяжется(чего по факту не было). По итогу курьер не мог найти здание/место, точно также как и мы его.
Почему тогда доставка платная непонятно , если по факту вы ждёте не 15 минут.
Из плюсов:
1. Менеджер отвечает на все сообщения, и берут трубку сразу
2. Сами цветы свежие(и на том спасибо)
Отдыхали с конца марта по начала апреля погода кайф , персонал хороший , приветливый , из еды и напитков есть буквально всё! Хочу особую благодарность выразить Леониду ! Быстро всё организовал и подобрал именно то что я хотела !
