Екатерина А.
4
1
subscriber
0
subscriptions
31.6K
views
Отзыв о кофейне по адресу: г. Зеленоград, Георгиевский проспект, д. 33, к6. Сотрудницы как вареные. Заказываешь кокосовый раф, по пол часа не могут разобраться между собой, что они в итоге сделали. На просьбу вернуть деньги - полный игнор, кассир и дальше продолжает заниматься своими делами! Получаешь явно не то, что заказываешь. В итоге одна из барист все же переделала мне кофе, и это после 10 минут препирательств внутри коллектива и переставления стаканчика с кофе с одного стола на другой. И это вместо того, чтобы сразу извиниться и молча переделать заказ! И где Вы таких нерадивых только набираете? На вкус переделанный кофе оказался отвратным! Пришлось выкинуть, так как пить это невозможно. Впервые сталкиваюсь с таким наплевательским отношением к клиентам! Очень жаль, была Вашим постоянным клиентом. Больше в это заведение ни ногой!!!!
Посетила салон в июле 2024. Приятная атмосфера, улыбчивый персонал. Чисто, уютно. Стриглась у мастера Олеси. Очень внимательный к пожеланиям клиента мастер, можно сказать дотошный в хорошем смысле. Лишнего не сострижет, можно довериться в этом плане. Цены на стрижки очень демократичные для Зеленограда.
Отзыв о салоне в корпусе 1543. Впечатление двоякое. Год назад стриглась у Каровиной Марии. Осталась довольна как результатом стрижки, так и сама мастер произвела приятное впечатление. Была вежлива, корректна и доброжелательно настроена.
13.07.2024 пришла в этот же салон к другому мастеру Наталье. Ну что сказать, человек не располагает к себе. Ни доброжелательности, ни даже тени улыбки на лице (хотя это по умолчанию должно быть при работе с клиентами). Я ещё в кресло сесть толком не успела, какие-то рекомендации мне начала выдавать с недовольным лицом, о которых ее не спрашивали. Таким «мастерам» сразу хочется сказать до свидания и порекомендовать для начала научиться общаться с людьми, а потом идти в сферу обслуживания. Администратор, работавшая в эту смену, оказалась совершенно некомпетентна. Отказала в записи к другому мастеру, так как та в отпуске. И даже не в курсе, что запись к данному мастеру открыта онлайн на следующий месяц. То есть клиентов по факту не привлекает, а наоборот отшивает. Интересно, а руководство такой подход устраивает?? Не помешало бы получше проинструктировать своих сотрудников. В салон приходишь отдохнуть, а не смотреть час на «кислую мину» и выслушивать бред. Я прекрасно знаю, что, как и с какой периодичностью мне делать!
Здравствуйте! Периодически ношу посылки Авито в данный пункт. Крайнее посещение было 16.01.2024. Хамоватая сотрудница отказалась принимать посылку, сославшись на какую-то там приёмку. Сколько мне ждать, не ответила. Параллельно выдавала заказы (на это время у нее нашлось). Только после препирательств и требования назвать ФИО эта дама наконец удосужилась выдать мне коробку для упаковки. Вообщем, хоть посылку я и отправила, неприятный осадок остался. Больше в пункт по этому адресу желания обращаться нет из-за низкого уровня обслуживания.