Rody V Moskve
November 2024 •
1
Консультанты хамы! После родов получила сертификат на посещение 5ти врачей. Решила записаться. Оставила заявку на сайте и задала доп.вопросы. Мне перезвонила девушка (30.11 в 15:43), я ей объяснила, что говорить мне неудобно (у меня месячный малыш, который не слезает с рук и мило беседовать мне некогда и неудобно). Я попросила написать на почту. На что она ответила: Что написать? Тоесть она даже не прочитала текст моего обращения и была удивлена, когда я ей сказала , что там есть все вопросы. В итоге на почту я получила сообщение, что на мои вопросы она ответить не может, а записать к специалистам может только по телефону (не понимаю данной принципиальности). При том общалась девушка довольно неприветливо и ответ прислала капслоком и с восклицательными знаками. Для меня удивительно такое хамское отношение сотрудников сервиса, направленного на поддержку мам и новорожденных.
TilerMaster
October 2024 •
1
Отправила запрос на резку плитки. С менеджером Вячеславом вышло непонимание, в итоге после 2х дневного прояснения деталей он просто сказал что не хочет брать наш заказ и перестал выходить на связь. Очень странная позиция компании
Stellanova
May 2024 •
1
Совершенно неклиентоориентированная компания! Я обратилась за покупкой стандартного гипсового профиля, попросила срочно счет. Мне озвучили срок прозводства 5-7 раб.дней и сообщили что счет пришлют в понедельник. Я отправила все данные. В понедельник со мной связался уже другой менеджер, Юлия Мельникова. Сказала что ей передали мой запрос но без подробностей. Пришлось отправлять ей все по новой. В итоге во вторник, путем многочисленных напоминаний удалось получить только обновленные сроки 10-12 раб. дней (тоесть в 2 раза больше) и контакт снова другого менеджера, с кем я должна связаться, снова отправить все данные и попросить счет. В итоге на момент когда счет наконецто был получен (на следующий день) срок изготовления по информации от нового менеджера был уже 20-24 раб. дня (снова в 2 раза дольше!). На вопрос: почему срок сова вырос Юлия ответила: ну все же на шашлыках! а на вопрос почему она вчера сообщила другие данные, она ответить не смогла. Это просто отвратительное отношение к покупателям и впустую потраченная неделя!
MTS Live Hall
October 2023 •
1
Была в МТС Live hall 21.10.23 на концерте Анны Asti. Не знаю по чьей инициативе, КЗ или организаторов, но билетов в фан зону было продано в 2 раза больше, чем она помещает. На входе не смотрят состояние людей, пускают ввюсех, внутри продают алкоголь. В итоге, оттоптанные ноги, много конфликтов, при мне 3 человека выводили в полубессознательном состоянии (в такой толкучке и духоте не удивительно), испорченное настроение и зря потраченные деньги. На вип местах обзор очень плохой Больше в этот КЗ даже бесплатно не пойду
Vibe
April 2023 •
5
Очень приятный салон! Мастер Анастасия очень вежливый и опытный мастер. Мы делали высветление с растяжкой и я в восторге! Идеально подобран цвет тонировки, мои длинные сухие волосы, несмотря на отбеливание, оживились. Девочки, очень рекомендую
Apetta
December 2022 •
5
Качественно и очень быстро