Всё замечательно, душевно и ведущая, и еда, и обслуживание, публика прекрасная. Бармены же выражают полное безразличие и даже грубят. Когда попросила разменять купюру, чтобы отблагодарить персонал чаевыми, мне они ответили, что это их не касается и чтобы я пошла и нашла своего официанта.
Отдыхали в конце августа. Администрирование немного хромает, отель новый, есть недоработки. Невкусные и однообразные завтраки. 25.09.2024 получив ответ организации сильно удивилась такой наглости. Хорошо, опишу конкретнее: 5 завтраков по 2 блюда - это три вида одинакового омлета с добавлением топинга, две каши, гранола, блины, глазунья с сосиской (а не колбаской как заявлено в меню) и круассан и они просто меняются местами, тесто в круассане дешевое пальмовое, липнет к зубам, кусочек с/с рыбы в омлете то норм, то с душком, если омлет с курицей, то курица засушенная разогретая из вареной, омлет пресный три дня подряд есть не очень вкусно. В номерах сильная слышимость, гул в трубах при включении воды в соседних номерах (особенно ночью), животные (собака администратора-да, она приходит на работу с собакой) купается в бассейне для людей и даже один раз справила нужду около бассеина, уборка раз в день, намусорил кто-то в коридоре - никто не уберет до следующего дня. В номере нет крючков для полотенец, тумба под раковиной начала распухать от влаги (отель открылся весной!) полотенцесушитель не работает и периодически падает со стены, по ТВ 6 каналов. НО САМОЕ УЖАСНОЕ -это высоченная лестница ко входу, более 30 крутых ступеней. Когда приехали, то попросили помочь спустить чемодан, но нам ответили, что мужчин среди сотрудников нет, как хотите сами спускайтесь, уезжали так же - нам сказали "попросите кого-то из постояльцев помочь" (нет ни ската, ни подъемника), трансфер от вокзала (ехать 15 минут) предлагают за 3000р. Администраторы ходят в халатах, принимают сауну и загорают на крыше. После ответа владельца про завтраки становится понятно, что там вообще в отеле происходит. Доступ на территорию отеля открыт (нет ворот) и охраны нет, то есть в любое время посторонний может пройти в отель. Некоторые семьи заезжали и выезжали уже на следующий день. А еще через забор стройка, грохот и пыль с 8 утра до 7 вечера и нам об этом при бронировании ни слова не сказали. Оценка теперь не 4, а 2. Ну и для информации просто добавлю: Пляж рядом (15 минут пешком - обратно круто в горку) грязный, развлечений для детей ноль, туалет на пляже - по колено в грязной воде.