Спасибо большое мастеру консультанту Дмитрию! Езжу только к нему на техническое обслуживание. Видно сразу специалист! Отзывчивый, всегда идет на встречу клиенту. Салон очень приятны й. Уже второй год обслуживаюсь в данном салоне. Рекомендую!
Бронировал по телефону за три дня до заезда. Приехали сказали брони нет. Номер свободный был но извините постельного нет. Горничная не работает ! Заселяли пол часа. Не рекомендую!
Не кому не советую данный отель! Это даже отелем трудно назвать. Жили в новом корпусе 9000 т.р сутки, что вы за это получаете:
Отвратительное поведение обслуживающего персонала
Уборки нет от слова совсем. Мусор как был в номере так и остался.
Матрас для кровати нереально жесткий, когда подошли на ресепшен, мне ответили подстелите одеяло! И это за 9000 ₽ сутки.
В кафе стоимость космос!
Настроение испорчено.
Это не три звезды а одна за 12.000 сутки 4 звезды и все включено в Анапе.
Добрый день, читатель моего отзыва! Пишу этот отзыв находясь в отеле! Это самый лучший отель! А больше всего я хотел бы отметить сотрудника отдела бронирования. Мы всей семьей благодарны вам. При бронировании отеля через тур огенства у нас сместилось время проживания. Мы позвонили в агентство и нам отказали в переносе даты и сказали либо отменяйте и вам деньги не вернут, либо заезжайте. Я позвонил в сам отель в отдел бронирования с просьбой о помощи, что нам туроператор не идет на встречу. На что сотрудник выслушала меня и сказала я вам перезвоню. И о боже! Ура ! Нам перезвонили через 5 минут и сообщили что мы вас заселяем! Как мы были рады! Спасибо всему коллективу этого замечательного отеля и особое спасибо этой девушке с отдела бронирования!!! Вы лучшие и самые лояльные!!!! Всем рекомендую данный отель!!!!!!