Юлия Е.
6
1
subscriber
1
subscription
43.9K
views
Wildberries
Samara • Point of delivery
Save
В этом пункте выдачи СВОИ правила при возврате товаров. Я 3 раза пыталась вернуть вещи, которые были БЕЗ БРАКА. Молодой человек посчитал ворсинки/нитки/пыль на ткани пятном/браком, который нужно было показать сразу при проверке на получении, увидеть это можно было разве что с лупой или фонариком. В конечном итоге я смогла убрать ВСЕ ворсинки и частички нитки, которые были в ткани и отстояла свой возврат (без нецензурной лексики от сотрудника не обошлось).
Итог, вероятно, владелица пункта выдачи дает установки молодым сотрудникам, чтобы они придирались к таким мелочам, аргументируя браком, чтобы было меньше возвратов и пункт получал какую-то прибыль.
Сама я больше не приду на этот пункт выдачи, тем самым лишу их прибыли, исходя из этого случая.
Судя по отзывам, такие ситуации не редкость.
Руководство, сделайте выводы, если хотите хорошо зарабатывать на этом деле.
Beauty Zone Кати Хани
Samara • Spa
Save
Была на чистке, процедура прошла комфортно, с мастером было приятно общаться, посоветовали домашний уход, в целом сложились очень приятное впечатление
Plintus Hall
Samara • Flooring
Save
Большой выбор, компетентное обслуживание, подобрали плинтус под наш запрос
Bon Matin
Samara • Confectionary
Save
Приятное место, не очень понравилось кофе, несколько раз на дне были кофейные крупицы
Модные обои
Samara • Wallpaper store
Save
Отличный магазин, приятное и компетентное обслуживание, в наличии оказались нужные нам обои в большом количестве
Кэрри
Samara • Cafe
Save
Приятное место, но в последнее время кофе стало не очень вкусным, как будто используют пережаренное зерно
Yandex Market
Samara • Point of delivery
Save
Хороший пункт выдачи за исключением некоторого персонала, хамят и спорят, приду в другой день, надеюсь, будет смена адекватного сотрудника, чтобы отправить посылку
Аптека Плюс
Samara • Pharmacy
Save
Хорошая аптека, за исключением одного фармацевта, которая хамит и очень долго выдает интернет заказы
Ranovskij park
Sochi • Hotel
Save
Отличный отель, единственный небольшой минус- расположен на возвышенности
Apart-hotel Pokrovskiy
Sochi • Hotel
Save
Бронировали номер стандарт с видом на сторону парка Дендрарий. Номер был в плохом состоянии, комод очень сложно открывается, внутри него пятна непонятного происхождения. Пол был грязный, неприятно было находиться. Просили поменять, но отказали, тк не могут менять номера.
Информация, которую не видела при бронировании, минимальная бронь на 2 СУТОК, то есть если вы захотите уехать из отеля через сутки, то у вас возьмут стоимость все равно за 2 суток.
Хорошо, что бронировала через Яндекс путешествия, помогли вернуть оставшуюся стоимость за номер и уехать оттуда.
