Вера Новоселова
2
0
subscribers
0
subscriptions
1.2K
views
Сдавала наушники, так как не понравился звук наушников. Подошла к консультанту Ольге, чтобы их вернуть. С собой естественно был чек. Девушка сказала, что наушники оказывается гигиенический товар и возврату не подлежит. Девушка решила проверить действительно ли наушники плохо работают. Консультант Ольга пыталась достать наушники из кейса и уронила их на пол . После чего я попросила пообщаться с другим сотрудником. Эта девушка отвела меня к управляющему магазина. Я сказала управляющему ,что в наушниках плохой звук. И также о том,что консультант уронила мои наушники. На что Ольга начала говорить, что в этом нет ничего страшного и периодически работники роняют технику в магазине. В итоге после ее активной позиции убедить меня в том,что ронять технику это норма. Управляющий все же заставил ее отправить наушники на экспертизу.