Если еда временами более-менее сносная (иногда мясо плохо прожарят, соли перца не добавят, а кости сухие), то персонал однозначно портит все. Работают лица, едва достигшие 18 лет, хохочут на весь ресторан, что в зале всем гостям их слышно. За прилавком зачастую никого нет. В общем, отвратительное впечатление от места. 15 июля дали последний шанс этому заведению, и он не оправдался
Black tulip
April 2024 •
5
Очень оперативно и качественно. Огромное спасибо команде черного тюльпана за профессиональный подход и помощь в трудную минуту 🙏
Токио-City
January 2024 •
1
Невкусная еда, официант нам попался с отвратительным настроением, отбило надолго желание ходить в Токио сити
Post office № 188308
September 2023 •
1
На почте открыли пвз озон, людей не обучили, чтобы те качественно оказывали услугу. Все делают медленно, цокают языком, слова «здравствуйте» нет в их обиходе. Пришла оформлять отказ, на что женщина сидела и по-хамски отвечала мне, что я все делаю неправильно, и мне отказано в возврате. Ей не хватило еще в конце плюнуть мне вслед, когда я сказала, что пойду возвращать заказ на другой пвз. Отвратительно, заберу оттуда последние заказы и буду заказывать на другой адрес. Например, на Хохлова 16 возврат этого же заказа занял меньше минуты, а здесь я простояла десять минут и смотрела на закатывающиеся глаза человека, который не понимает, что делает
Korol Shawerma
September 2022 •
5
Все очень вкусно, постоянно проводятся акции, есть карта лояльности, вкуснейшая и нажористая шаверма на тарелке. Надеюсь, и дальше будут радовать вкусной шавермой
Usadba Kobrino
September 2022 •
1
Играли свадьбу 9 августа. Выбирая усадьбу Кобрино, мы надеялись получить качественное исполнение всех заявленных услуг, тем более, выбор места пал, исходя из отзывов многих моих знакомых. Я не знаю, почему именно к нам было такое отношение, что мы как жених и невеста и большая часть гостей были в шоке. В частности - от еды. Мы выбрали среднее по стоимости меню и были убеждены, что еды точно хватит, нас в этом заверили. Но по факту даже овощей было мало. Салат столичный вышел сухим, и в тарелке была не единая салатная масса, а все ингредиенты по отдельности, объединял их миллиграмм майонеза. Салат Цезарь состоял из горькой потемневшей капусты (было впечатление, что она осталась с прошлой свадьбы накануне), и уже нам как жениху и невесте было стыдно перед гостями за невкусную салатную часть. Но мы не знали, что когда принесут горячее, все просто выпадут. Если порционно, то жениху принесли три небольших кусочка шашлыка, едва ли одну картофелину и соус. Мне досталось рыба, сухая горькая рыба, которую соус не спас, а просто добил. У всех разное понимание вкусности, но нам и гостям было невкусно. Мало того, что задержалось горячее, и сместилась программа у ведущего, ещё и подалось это все холодным до невозможности. Когда мы спросили, каково гостям, большинство высказалось, что не наелись даже горячим, что странно при том, что на каждого гостя полагается больше килограмма еды. На вопрос жениха к официантам был получен ответ, что вам должны были пояснить о граммовке, что в неё входит приличное количество соуса (позже гендиректор пояснил, что соус не должен входить в граммовую блюда). И все же банкетная подача претендует на красоту и филигранность, а не когда куски полусырого кабачка нарезаны настолько по-разному, что складывается очень негативное представление о работе кухни. Наши возмущения были просто сведены на нет, и полвечера ушло на разговоры с персоналом о том, что нам не понравилась еда. Подрядчики все до единого высказали такое же мнение о еде. Также мы заплатили за безлимит кофе и чая, надеясь, что его подадут к торту, и мы ожидали, что сев за стол получим горячий напиток. Каково же было наше удивление, когда половина гостей ели торт всухомятку, и никто не предложил нам чая, хотя персонал был в зале. И снова жених пошёл решать этот вопрос. И уже во второй раз кипяток был на столах, но он был холодным, что даже чай не заварился, а часть гостей так и не получили чай. Его поменяли, но осадок остался. И по факту у нас было заплачено за 34 порции, подали на 30, и мы рассчитывали, что 4 целых порции (на минутку, 4 кг) упакуют с собой, но были только остатки еды со столов, что странно и неправильно, как по мне.
Состоялось несколько встреч с гендиректором, и после первой встречи он попросил время, чтобы разобраться. Впоследствие встречи переносились очень часто из-за игнора, пока мы сами не заявились в офис. Нам объяснили, что повар почему-то допустил некачественные продукты, не добавил в овощную тарелку сельдерей и тд. Владимир, администратор банкета, во время нашей свадьбы отлучался на сдачу госэкзамена на пару часов, поэтому все пошло не так. Уборщиц мы вообще за вечер не увидели ни разу, а полы были грязные и липкие, туалет вообще не убирался. А ещё жених хотел подать свою рыбу холодного копчения, менеджер сказала, что стоимость ее сервировки 4000 рублей переводом на личную карту, и позже выяснилось, что максимальная стоимость сервировки составляет 2000 рублей
Выбирая площадку для вашего мероприятия, надеюсь выбор не падет на усадьбу Кобрино, так как на празднике не хочется думать о разборках и ненаевшихся гостях
Bike Hotel
September 2022 •
5
Классное место, общий зал фотогеничный, номер чистый, есть душ, полотенца, телевизор, мини-бар. Лучше брать с видом на трассу, где парк Патриот
Sicilia
September 2022 •
5
Очень вкусные блюда, все заказанное из меню на высоком уровне. Официанты вежливые, обстановка приятная. Фисташковый торт выше всяких похвал, сложно остановиться. Однозначно, место рекомендуем к посещению
Парк Патриот
September 2022 •
5
Шикарный парк, в котором можно увидеть военную технику разных лет. Сделано все с душой и хорошим отношением к делу. Однозначно, стоит посетить