Был в сервисном центре на декабристов. Был по ремонту ходовой части. Но дополнительно попросил заменить светодиодные лампочки в фарах. Оказалось, специалист не умеет этого делать. Зачем то снял блок фару. А чтобы снять блок фару нужно открутить колесо, открутить подкрылок. Открутить часть бампера. Так как блокфара крепится под бампером. Соответственно лампочку он заменить не смог. И пришлось поставить всё на место. Но когда он ставил всё на место. Часть подкрылка и часть бампера. Просто не закрепил. И отдали мне автомобиль. Не доделаю до конца. Позвонил в сервис. С претензией. Мне сказали: приезжайте, мы всё исправим. Я приехал 2 раз. Пригласили меня в сервис, я показал специалисту, в чём проблема. Авто принимал начальник смены. Сказал, что сейчас сам всё сделает, я ожидал. В зоне ожидания. Забрал машину, понадеялся, на специалиста. Он Видел, что нужно сделать. Я забрал машину, уехал, не посмотрел сразу, когда уже доехал до дома.Решил посмотреть.обнаружил, что не все клипсы были поставлены на месте, нету 1 клипсы в подкрылке пустое отверстие. И 2 пустых отверстия под бампером не закрепление подкрылок под бампером.возникает вопрос: зачем я приезжал? И зачем работа выполнена на 50%, неужели нельзя было до делать до конца? Позвонил снова в сервис. Мне сказали, приезжайте, будем разбираться. Если вы с 2 раз не смогли закрепить детали, зачем я поеду к вам в 3 раз?
Это просто отвратительное отношение. И нет никакой ответственности. Если вы ко всем видам работ так относитесь. Тогда, наверное, мне нужно поехать в другой сервис и сделать осмотр тех работ, которые вы провели. Чтобы удостовериться, что они сделаны качественно.
И это не 1 раз летом 23 года я делал промывку системы охлаждения. Когда забрал машину.Через несколько дней залез под капот. Оказалось, нету 4 клипс креплений.
Kafana
March 2024
5
Очень уютно, чисто и вкусно😋
Byte Transit
August 2023
1
Один из худших пунктов отправки этой компании, менеджер не компетентен решать проблемы , а руководитель похоже тоже на уровне менеджера,сам не решает а передает через менеджера, компания не решает проблемы и перекладывает их на плечи клиента.
Не рекомендую этот пункт отправки грузов!!!