Katherine
7
0
subscribers
0
subscriptions
229.9K
views
Большое уютное и красивое пространство с огромным выбором украшений! Персонал максимально клиентоориентирован ❤️
Рада возвращаться снова и снова за обновками!
+ заведение выглядит уютно;
- отвратительное хамское общение. стройная светленькая девушка официант настоящая хамка. ее имени, к сожалению, не знаю. дата — 28 декабря.
за 2 недели забронировали определенный столик на компанию. внесли депозит. позвонили, уточнили, все ли ок.
по приходу в паб, заметили, что нужный стол занят. на вопрос, почему он занят, ответ был «а какая вам разница, где сидеть?». кажется, если мы бронировали конкретный стол, значит для нас разница имеется)
девушка в хамской форме отстаивала позицию «человеческий фактор, задвоились брони». ни извинений, ни предложений в дружественной форме решить ситуацию и сгладить углы не поступило.
человеческий фактор конечно имеет место быть, но задача персонала нивелировать это, а не хамить и указывать гостям, что им делать.
на нашу просьбу вернуть депозит, ответили, что депозит они не возвращают))
ну конечно же вернули)))
планировали провести в этом заведении вечер, но не вышло)) ничего страшного, благодаря этому инциденту, мы нашли очень уютное милое заведение неподалеку.
всё к лучшему 🙂
Достроят, обязательно опубликую фото)) пока всё в процессе, сделали свой проект как хотели, сделали фундамент, поставили каркас, закончили внешнюю отделку и покрасили дом. Ждем внутреннюю отделку и все сети. Пока всё очень нравится!!
Обожаем это место. Всегда все вкусно, персонал супер-внимательный, отзывчивый! Кухня — топчик! Интерьер красивый, веранда уютная, прудик, беседки.
Шоколадный фондан просто бомбический! Завтраки целый день.
Брали роллы уже несколько раз. Всегда свежие и вкусные, выбор хороший)) готовят тут же :)
классно, что после 20:00 скидка на витрину !)))
Зачем закрывать комнату матери и ребенка на ключ? Что у вас там украдут или сделают??
Мало того, что комната крохотная и даже без стула, так еще и каждый раз ждем не меньше 10 минут, пока придут и откроют дверь!
Идиотизм!
Отличное меню, замечательный персонал. Всегда все вкусное и свежее!
Завтраки целый день))
На фото английский завтрак и салат с семгой.
Топ!
Кофе вкусный, еда — нет. Миндальный круассан больше похож на ватрушку с творогом((