Bank Otkritie
October 2023 •
1
Обратились к специалисту в кредитный отдел на Попова 21, интересовала ипотечное кредитование. Девушка рассказала всю актуальную информацию по ставкам и процентам, закрыли кредитную карту и рекомендовала оформить онлайн-заявку на одобрение. Первый этап прошли с положительным результатом, на связи по телефону с менеджером. А далее начался кошмар, когда мне назначили менеджера Надежду на выдачу ! Был 1 звонок с назначением даты и времени. Больше НИКАКОЙ информации не было озвучено! Я первый раз беру ипотеку, о чём сообщила сразу. Начала задавать вопросы о страховании, куда, в каком виде первоначальный взнос вносить , на что получала ответ «да-нет» и всё! Я в растерянности стала искать информацию в интернете, знакомых и представителя застройщика… Это такая клиентоориентированность?!!Далее нас ждал сюрприз, когда мы приехали на выдачу за 30 минут. С учетом того, что я зарплатных клиент, ипотеку беру на небольшую студию, имея хорошую кредитную историю, мне поступает звонок от сотрудника Ольги с сообщением, что «Вам отказ пришёл, у Вас кредит!» Какой кредит?Мы даже кредитки все позакрывали, в личном кабинете нет ничего! Находясь в банке , сотрудники даже лично не соизволили выйти и пообщаться, решить ситуацию! Что там произошло, сбой системы , я так и не узнала..Предлржили подать повторную заявку, но у нас слетела бронь на квартиру, и цена жилья выросла за неделю на 125 тыс! Обидно до слёз за потраченные силы, временя , которое нам стоило выше указанной суммы!! Отвратительная работа ипотечного отдела!
Shokoladnica
September 2023 •
1
Если хотите сэкономить своё время, не нужно заходить в это место! Завтрак Шакшука готовится минимум 40 минут!!! Сразу вынесли кофе , круассан через 25 минут, который стоял на витрине. Посадка гостей 20% всего! Где ваша клиентоориентированность???Для Московского ритма это ПОЗОР!!!
Hotel on Sadovaya
July 2023 •
5
Отдыхали семьей с 17.07-24.07.2023. Небольшой, уютный, семейный отель. Бронировали 2 номера через турфирму, при заселении предложили лучший вариант без доплаты. Удобное расположение, до моря 10 минут. Номера просторные и чистые. С водой и светом никаких проблем. Балконы маленькие, но вещи просушить хватит). Брали вечернюю экскурсию по Сухум от от отеля, очень удобно и комфортно. Отдельный плюс , что внизу есть кафе с приятными ценами и едой из под ножа! Рекомендую для любителей тихого и спокойного отдыха.
Praga
July 2023 •
2
Пятый год мы останавливаемся в этом месте. И какой был восторг от первого и второго года, сейчас совершенно противоположные чувства. В прошлом году снимали номер, влажно, запах, на постельном белье волосы.. нынче только заехали на завтрак в 8.00. Ожидание заказа 50 минут: это каша, 2 яичницы! При этом очереди не было на раздаче, люди сидели за пустыми столами в ожидании 2 официантов. Ребята не доносили кому-то хлеб, кому компот. Неразбериха полная. Печально наблюдать такой регресс!! Из плюсов- низкие цены! Но час ожидания этого не стоит…
Родник
January 2023 •
5
Заехали перекусить и немного передохнуть, без особых ожиданий, так как по дороге практические нет кафе. Но были приятно удивлены! Порции хорошие, цены приятные, еда свежая и вкусная! Брали лапшу, борщ и уху. Супы густые, наваристые, в уже несколько видов рыбы, что очень порадовало! Редко встретишь такую чистоту и вкусно приготовленные блюда!
HappyInn
January 2023 •
5
Останавливались в двухуровневом номере 20.01.2023. Чисто, тепло, полная укомплектованность кухни, уютный дизайн, пуфик, камин для уюта. Со световым оснащением всё продумано до мелочей!Есть гирлянда у стола, что придает ещё больше семейного тепла. На все вопросы нам отвечали незамедлительно, набрав домофон при входе. Нам все очень понравилось, и даже немного расстроились, что нужно уезжать!)Рекомендую !
Tri Bogatyrya
January 2023 •
5
Отдыхали в комплексе 21-22.01.2023, номер «Елисей Силович». Ухоженный двор со сказочным интерьером сразу привлекает внимание. Интересное бесконтактное заселение.В номере очень тепло, чисто,спали с открытыми окнами. Для детей организованы небольшие сюрпризы, восторг!Спальных мест 6, удобно для большой семьи или компании. Есть необходимая посуда, микроволновка, холодильник, плита, чайник. Единственный минус, вода с запахом сероводорода. Но мы подготовились, купили воды в магазине)В остальном , всё прекрасно!)