Неадекватное соотношение цены и качества. Я не знаю как нужно было так безобразно сшить обувь,но когда я их обула и прошлась пару метров в обуви по улице, задник обуви будто бы впился мне в ногу, о т чего я испытала пронзающую боль в ноге. На мою просьбу вернуть обувь на кассу слетелось сразу два продавца и начали говорить мне, что это полностью мои проблемы. Что я сначала должна была зимние ботинки дома поносить,понять,что мне не нравится,а только потом на улицу в них выходить. Зимние ботинки вместо домашних тапочек. 👍
И да совет на будущее, даже если покупатель не прав в чем-можно сказать абсолютно ту же самую информацию другим тоном.