Prizvanie
August 2024 •
1
Не стоит строить иллюзий относительно того, что Вас здесь примут вовремя. Нет, нет, и еще раз нет! Мой случай: записалась к врачу Минаковой, отпросившись с работы, адекватно ценя время врача и др. пациентов, подъехала за 15 мин до начала приема. Оформилась на стойке регистрации, в назначенное время заглянула в указанный администратором кабинет (врач меня видела). Села на кушетку в коридоре и стала ждать, когда вызовут (?). «Помариновавшись» достаточно долго в коридоре и вновь обратившись к администратору за разъяснениями сложившейся ситуации, поняла, что мое время на прием уже истекло. К своему времени подошла уже следующая пациентка. При этом из кабинета так никто и не вышел. Администратор, к сожалению, так же не смогла мне ничем помочь. Я одного не могу понять, зачем заранее обзванивать пациентов и напоминать им о необходимости прийти к назначенному времени?! Это что, шутка такая? Или полное неуважение к людям и отсутствие клиентоориентированности? В итоге к врачу я так и не попала. От данной клиники остались только негативные впечатления. Полное разочарование. К посещению не рекомендую.