Ozon
November 2024 •
3
начнем с плюсов:удобное расположение, всегда есть возможность решить свои дедлайны, пока стоишь 20 минут в очереди 🫢 итак, главный минус: придя на днях в озон, мне отказывали отдать посылку по следующим соображениям: в яндексе и на двери указано, что пункт работает до 21:00, а в приложении до 22:00. Для меня было бы приоритетнее ориентироваться на вышестоящее-уведомление от приложения, где указано, что пункт работает до 22:00. Неопытный сотрудник начал меня обманывать и чуть ли не выгонять, но благо, что потраченное время и справедливость восторжествовали, посылку мне выдали, хотя не понятно, почему для этого нужно устраивать целую демагогию и обманывать, что система не работает. Не понятно, кто виноват-приложение Озон или хромает просто вежливость того сотрудника, но я считаю, что когда я вежливо прошу и показываю, что это взято не из пальца в небо и не по моим соображениям, то можно как-то и полояльнее отнестись к ситуации и не показывать свое недовольство в виде ухмылки и четкого нарушения прав Только после моей просьбы в виде того, что отказ-это прямое нарушение, хоть что-то решилось👏 Думаю, что вопрос в глюке приложения? в остальном, я всегда с улыбкой и счастьем иду за посылочками, видно, что ребята стараются изо всех сил и в целом все ок было до этого момента Ниже прилагаю скрины, отвечающие на вопрос, почему я пришла в 21:55 и почему я имею право забрать посылку, даже если меня не рады видеть
Rentall
May 2024 •
3
Бывают хорошие истории и плохие. Хорошая история: действительно по началу это был отзывчивый персонал, ребята шли во всем навстречу, но как только уже всем приелось идти навстречу, начались бесконечные форс-мажоры. Если делаешь большой заказ, ты не будешь спокоен за то, что техника работает хорошо и по всем канонам. Многие вещи просто поюзаны настолько, что грустно их крепить, хорошо, что всегда можно выкрутиться. (Менеджеры в этом вообще не виноваты) А еще-доп функция РентаФото состоит в том, что оказывается об оплате продленной флешки тебе говорят аж через неделю, оплатить-то мы оплатим, но я как человек, который был уверен в том, что все гуд, просто не понимаю, как у крупного рентала техники возникают такие вопросы, видимо много заказов и невнимательности. В денежном эквиваленте это немного, дело в самом эффекте неожиданности и шоке от того, что мне и человеку, который почти каждый день возвращает технику и берет ее вообще ничего не сказали :) Из плюсов: ребята действительно стараются и делают максимум, место очень приятное и негатива приносит меньше, чем позитива. Надеюсь, что таких ситуаций будет меньше и мне придется тратить нервы на процесс съемок и таймингов, а не на то, что какой-то элемент не собран или не работает. Конечно, когда проверяешь на стойке-это одно, но на деле оказывается другое, потому что, к сожалению я не техник. Спасибо, РентаФото, за то, что шли мне навстречу. Вы крутые, но минусов оказалось больше. И это не токсичный отзыв от несчастливого человека-это объективно моя здравая оценка всего происходящего. Отдельный респект Алине, она супер, самый отзывчивый менеджер на стойке :)
MosTabak
March 2024 •
5
Екатерина замечательный сотрудник, очень отзывчивая и милая! А еще в Мостабаке как всегда есть мой картридж, которого нет нигде) спасибо вам!
Unicorn Studios
February 2024 •
5
Придя в студию, открывается офигенное пространство для работы, очень уютная приятная атмосфера☺️ Администратор очень отзывчивая, хорошо общается с гостями
Extrovert
January 2022 •
5
Заведение-супер! Приятная атмосфера и разнообразное меню, мы с друзьями остались в восторге от панкейков😍😍😍