Ужасное заведение! Вчера просто не дождались заказа, при том что половина зала пустует. Каждые пол часа подходили и говорили, что нужно подождать еще 10 минут. Когда очередные 10 минут прошли администратор ушла на кухню ,а когда вернулась, сказала что ожидание еще минут 40! и это 2 порции Филадельфии!!! в итоге, после ожидания 1 час 30 минут мы просто ушли не дождавшись заказа.
Pegas Touristik
August 2022 •
1
Пишу от лица турагентсва. Сотрудничаем с Пегас Новосибирск. САМЫЙ САМЫЙ САМЫЙ ужасный оператор из всех существующих. Начиная с хамоватой директриссы Безрядиной Марины, заканчивая менеджерами, которые просто кидают трубки, не отвечая на вопросы, не решая проблемы, что бы не случилось....все у них на сайте.. Просим руководителей более ответсвенно относиться к подбору персонала и брать на работу психически уравновешенных людей...
Pobeda Airlines LLC
July 2022 •
1
Самая ужасная авиакомпания! не дозвониться,"!!!!!!!!!!!
CDEK
September 2019 •
1
Самая ужасная курьерская служба. Сорвали тур! Два раза пытались доставить паспорта с визами.Нужно было доставить из Москвы в Бийск. Первый раз заказ принимала Ольга, которая была уведомлена о срочности заказа, и гарантировала доставку в понедельник. В итоге как оказалось, заказ просто не завели. Не пришла даже отбивка на почту. В понедельник , когда выяснилось что заказ не был даже взят в работу я попыталась исправить ситуацию и попросила теперь уже забрать мои документы в Москве и доставить в аэропорт Домодедово. Это казалось бы вообще не проблема, но и тут они умудрились накосячить. Мой заказ приняла Дарья, директор Бийского офиса, которая обещала держать все под контролем. На следующий день она мне написала что помочь они мне ничем не могут и документы мои отправили в Барнаул!!!!!!!!! Самовольно! В этот момент я уже вылетала в Москву"! В итоге я понесла огромные потери, и вынуждена была менять авиабилеты. В ответ на мои претензии, что они не смогли нормально отработать два элементарных заказа мне просто пожали плечами и сказали что им наплевать и они никакой ответственности не несут! И это директор офиса!!!! Вобщем, никогда!!!! Никогда не обращайтесь в эту компания если вам конечно не дорого свое время и деньги!