Твой стиль
September 2023 •
5
Прекрасный магазин. Хороший, интересный ассортимент одежды. Очень приятная атмосфера в магазине, владельцы всегда посоветуют и помогут выбрать то, что подходит именно вам. Доброжелательно и ненавязчиво. Рекомендую.
M Video
August 2023 •
1
Безобразно организована доставка товара. До сих пор покупали в этом магазине технику, все было нормально. Но в этот раз с холодильником очень не повезло. Во-первых, купленный холодильник оказался неисправен, утечка газа в корпусе. Почти 2 месяца шла процедура выяснения причины неисправности, сначала дважды мастер приезжал к нам домой, ,потом забрали холодильник в сервис для тестирования. Там нашли причину поломки, вернули технику нам обратно. Хорошо, что все по гарантии. 1 августа холодильник наконец забрали в МВидео. 4 августа я приехала в Мвидео в Меркурий, чтобы оформить замену. Не просто и не быстро, но замену оформили и назначили доставку на 5 августа, субботу, причем ждать надо с 10 до 22, так как живем в Сестрорецке. Ждали весь день, не привезли и, что интересно, не позвонили. Я дозвонилась по многоканальному телефону до специалиста, она составила обращение. Позвонили из магазина в понедельник 7.08, сказали, что доставят 8.08. Снова с 10 до 22. Сегодня 8.08 опять ждали, опять не привезли. И не позвонили. Снова многоканальный телефон, снова обращение, снова ждать, когда позвонят из магазина. Видимо, опять назначат доставку на какой-то день... И что делать дальше?! Сколько еще ждать? Летом без холодильника жить не очень удобно. Почему-то магазин не отслеживает доставку товара, как мне сказала специалист по телефону. То есть доставка товара - это проблема покупателя. Очень грустная и неприятная ситуация.