Volga
February 2023 •
1
Расположение - в принципе, хорошее - рядом кремль и набережная, сама улица с красивыми историческими домами. При этом, большое количество питейных заведений делает выбор места спорным - всё же, ближе к 10-11 вечера количество не вполне адекватных подвыпивших людей становится не очень комфортным. Обстановка в номерах - средняя. О минусах: 1. В номере пахло из канализации, запах усиливался при использовании крана/душа. Вероятно, проблемы с герметичностью соединений. Администратор при заселении в ответ на замечание невозмутимо предложил проветрить (на улице было -15), и, мол запаха не будет после этого. 2. приставка телевизора почти всё время не работала - в результате. можно было посмотреть в ч/б мутное изображение по двум найденным аналоговым каналам. 3. После того, как утром я сообщил о том, что закончилась вода в кулере, спустя 3 часа её по-прежнему не было. 4. Горячая вода подаётся из бойлера на всю гостиницу и быстро разбирается. Принять душ удалось только после 2 часов ночи. Администрация в целом ведёт общается вежливо, но при этом не хочет решать реально имеющиеся проблемы в качестве сервиса. Им лень вызвать сантехника, лень проверить работу приставки телевизора, лень поменять бутыль с водой в кулере. Либо это жадность, если проблема в отсутствии расходников / нежелании оплачивать ремонт. При том, что за проживание просят не самые маленькие деньги, качество проживания того не стоит. Никому не посоветую останавливаться в этой гостинице
Gostinitsa Rechnoy vokzal
August 2022 •
1
Если вы хотите пожить в комфортных условиях без сырости, мух, пауков и грязи - вам в другую гостиницу. Если вы готовы терпеть всё это, почему бы не поставить палатку на берегу озера? Из плюсов - цена, наличие холодильника, чайника и микроволновки в холле, расположение рядом с пляжем и довольно дружелюбный персонал. Улыбчивый администратор при заселении притащил нам в номер второй маленький телевизор с цифровой приставкой, на вопрос "Зачем, вот же большой есть?", честно ответил, что не смог подключить цифровую приставку к нему. В результате, у нас в номере было два телевизора. Из минусов же: - грязь в номерах - в душевой, на батарее, ковролин, не видевший пылесоса пару месяцев, судя по состоянию - номера маленькие, скудно обставленные - за подвесным потолком живут пауки, при заселении в номер в нём было много мух. Вопрос с пауками был решён путём убийства оных (штук 5-6 пришлось задавить) и уборки паутины, мухи были изгнаны фумикатором. - Дверь в туалет явно разбухла и была перекошена - для открывания/закрывания приходилось прикладывать существенные усилия - очень большой уровень влажности - погода была дождливая, но в других гостиницах таких проблем не было. Наутро было тяжело дышать. Влажная салфетка, оставленная на столе, оставалась влажной в течение трёх дней. - администратора как правило, нет на входе - ему нужно звонить при заселении либо при решении других организационных проблем. - уборку в номере не проводили в течение 4 дней. Этот момент администратор гостиницы не прояснил, видимо, чтобы была проведена уборка/смена полотенец, нужно было вызвонить его и вручить ему ключ, или что-то подобное - благо, мы на следующий день из-за всех этих проблем переселились в другую гостиницу, оставив номер в причале, как резервный (в том числе, чтобы не тратить нервы на попытки вернуть деньги за неиспользованные дни - но и расположение, всё же, удобное), потому отсутствие уборки не сильно сказалось. - в санузле нет раковины - приходится мыть руки в душе, унитаз практически упирается в дверь - очень тонкие стены
Zastava
July 2022 •
2
Плюсы: расположение, дёшево, антуражный интерьер. Минусы: неудобные крутые лестницы без перил с шатающимися ступенями, во время пребывания в номере невыносимо пахло средством от тараканов, наутро - аллергия, першение в горле