LiveKuhni
May 2024 •
1
Оставлю полностью достоверный отзыв Заказали кухню. Доставили. Доставщик сказал что торопиться и попросил быстро расписаться что упаковка целая, не давая проверить, добавил он, что с него начальство требует подпись что все доставлено без повреждении. Когда мы сами начали перекладывать упаковки, то увидели на двух упаковках повреждения, и повреждения также на столешнице. Мы в живые кухни отправили фото, рассказали ситуацию, они нам ответили что мы подписали акт осмотра, я ответил что доставщик не давал нам осмотреть, тогда они сказали что посмотрят камеры, которые у них везде есть. Через час перезвонили и сказали что по всем камерам показывает что они бережно перевозили, тогда я попросил предоставить мне тоже видео, на что ответили - будет завтра видео. На следующий день перезвонил, они сказали видео нету у них и не будет, я спросил почему, ответили что видео только на фабрике, тогда задал вопрос, но вы же вчера смотрели, менеджер из Уфы ответил что нет, он не смотрел (хотя вчера говорил что просмотрел). Короче, они все время утверждали что они не виноваты, и что мы бумаги подписали о приемке, значит они не будут решать нашу проблему. В итоге , мы пригрозили судом, только тогда они решили привезти новую столешницу. Ждать нужно было неделю, я спросил у менеджера, у нас сборщик уже собирает, столешницу нам пока не ставить поврежденную, ждать новую, на что он ответил - чтобы установили поврежденную пока что, а когда приедет новая , они решат проблему с заменой на новую. Когда доставили новую, я позвонил к ним, а этот менеджер теперь говорит что не будут они менять ее, так как они из за лояльности к нам поменяли столешницу, хотя изначально говорил что решат эту проблему и сам же посоветовал установить поврежденную. Менеджер не один раз обманывал, с видео которого нету у них, с установкой столешницы, и доставщик обманул чтобы подписать акт осмотра и уйти.
KitZapchasti
March 2024 •
1
Сделал заказ зеркало для Лифан х60. Отправили по сдэк. Получил зеркало от Лифан смайл, хотя отличие огромное в размере, поэтому перепутать нельзя было, только если специально. Позвонил в магазин Китзапчасти чтобы рассказать о том что они не верный товар отправили, мне ответил сотрудник , чтобы я забрал товар из сдэк , так как она там пролежит 30 дней и вернётся у ним на склад, и что тогда я не получу ни деньги ни товар, так же он добавил что товар я могу вернуть, а доставку все равно мне придется оплатить 500 руб. В итоге мне не вернули деньги и товар обратно к ним ушел
Filigran
August 2023 •
1
Только минусы. Не предоставили услугу по получению образовательной дицензии. В договоре было указано один месяц, заключили договор 15 марта 2023 года. За 6 месяцев, мне отказывали в министерстве образования из за их подготовленных программ и еще сказали что документы совершенно не верно подготовлены. В итоге онр мне откзаали в возврате денег, ответив что они ведь пытались. У них на разных платыормах, от разных людей встречаются с одинклвым текстом, значит они скорее всего не настоящие. осторжно!