Idol
May 2023 •
1
28.04 первый раз оказалась в этом клубе. Вышли с подругами покурить на улицу. Две моих подруги спокойно зашли обратно, меня остановили охранники, с просьбой оплатить вход заново, так как я выходила на улицу. На тот факт, что моих подруг они только что пропустили - охране было всё равно. Очень беспонтовая охрана, я считаю, которая пропускает через двух человек, а третьего заставляет оплачивать вход. Во-вторых, у охраны не было бэйджиков. Когда я захотела подняться один из охранников схватил меня за руку. В итоге я всё-таки поднялась и позвала администратора Илью. Который не смог ответить ни на то, почему охрана без бэйджев, ни на то, почему охрана пропускает людей через одного. Никакой клиентоориентированности в этом клубе - нет. Администратор не может решить элементарный конфликт. Не смотря на то, что я уже зашла обратно в клуб и объяснила ситуацию, продолжал дальше просить оплатить вход😃, вместо того, чтобы сделать предупреждение, так как мы даже сказали, что в этом клубе первый раз. В общем, прикольная музыка не стоит того. Руководство, пожалуйста, обучайте свой персонал, прежде, чем выводить на смене. Это смешно