ИФНС России № 20 по г. Москве
March 2021 •
1
сейчас В отделе по урегулированию задолженности на телефон отвечает, если повезет и удастся дозвонится исключительно только через coll центр, неадекватная, непрофессиональная сотрудница!!! Сказать толком ничего не может, процедуру возврата не знает, говорит всем заученную фразу - перезвоните через пару недель, что-то решится. Просто нет слов, одно возмущение! Эта сотрудница, такое складывается впечатление, просто спит на рабочем месте, отвечая сонным томным голосом!!! Сама по делу ничего сказать не может, и не передаёт вопрос своим коллегам! Руководство отдела, уберите эту дамочку с телефона!!!! Она портит репутацию всему вашему отделу!!!! Вопрос по возврату излишне уплаченного налога решаем уже четвёртый месяц, уже подавали повторные заявления, и постоянно звоним в течении этого времени, и никакого результата!!! ПОЗОР РАБОТНИКАМ ОТДЕЛА ПО УРЕГУЛИРОВАНИЮ ЗАДОЛЖЕННОСТИ!