Первое, на что нужно обратить внимание администрации магазина - это отсутствие продавцов-консультантов в торговом зале. Пару раз они, конечно, появлялись на горизонте, но как только к ним покупатели обращались за помощью, исчезли в подсобных помещениях со словами что они заняты. Неприятное впечатление производит бардак на стойках с одеждой. Ничего невозможно найти, все коллекции и марки изготовителей перепутаны. В примерочных тоже никого из персонала, только груды вещей, оставленных после примерки. Единственным человеком, который реально помогал покупателям был стажёр, вежливый и компетентный в работе молодой парень. Человеческое спасибо ему за отличное обслуживание.
Fresh Flowers
February 2023
5
Заказывала букет на день рождения дочери в этом салоне второй раз. Цветы выбирала не по фото на сайте, по моей просьбе прислали видео и фото цветов, имеющихся в наличии. Выбрала белые и розовые кустовые розы. В пояснении к заказу указала, что особое требование к свежести цветов. Оформление на усмотрение салона (в нашей семье цветы "в обертке" в вазу не ставят). Чуть позже перезвонил администратор и предложил заменить розовые розы на белые т.к. они посвежее. Я не согласилась. И персонал нашёл выход, они собрали букет на другом складе с самой свежей поставкой цветов. Приятно удивило, что постарались и нашли выход. Перед отправкой прислали фото букета, который получился нежный и прекрасный. Моя именинница была в восторге! Спасибо за клиентоориентированнность, что прислушались к моим пожеланиям, я осталась очень довольна результатом. Желаю Вам процветания в вашем деле🤗!
Wildberries
October 2022
5
Удобное месторасположение. Персонал приветливый, вежливый. Обслуживают быстро Примерочные чистые, светлые. Приятное впечатление от этого пункта выдачи.
Hope kids
October 2022
4
Была с ребёнком 3х лет. Персонал приветливый. При входе пояснили, что оплата за 1 или 2 часа при выходе. За временем я следила самостоятельно. Что следует особо отметить, что даже для малышей все горки, лазалки, батуты безопасны. Игрушек не очень большой ассортимент, некоторые из них поломаны, произвели впечатление не очень чистых. Сначала во всем зале были только мы и ещё один ребёнок, но потом из кафе при этом центре с дня рождения присоединилась большая компания детей лет 7-9. Они активно бегали, веселились, их развлекал аниматор. Малышню не толкали и не обижали. Можно было воспользоваться услугами фотографа. С детьми он находил общий язык. Хотелось бы пожелать этому заведению продумать музыкальное сопровождение. Когда мы пришли, играли какие то иностранные песни совершенно не для детей. У меня впечатление - без восторга, но ребёнку понравилось. А это самое главное.