Не первый раз заказываем в подарок букеты у данной организации, всё было в принципе всегда хорошо и доставка во время и букеты красивые. Но сегодня случилась просто кошмарная ситуация. Заказали букет в подарок, мало того, что букет не соответствовал фото, на которое ориентировались при заказе, так ещё и цветы были не первой свежести, это ещё мягко сказано, тюльпаны были настолько раскрытые, что буквально осыпались в руках. И это ещё не всё, после того, как связались с магазином, чтобы обсудить данную ситуацию, нам предложили обменять букет на другой, хотя он уже был доставлен адресату. Как вообще можно такое предложить??? Т. е приехать, забрать у получателя и подарить другой. Ну что за бред то?! Предложили видимо специально, потому что знают что откажемся, т. к букет уже подарен. А он на минуточку стоит почти 9 к. Больше никогда не будем там заказывать, на мусорке букеты и то, лучше выглядят.
Быстрая доставка. Заказ пришел за 2 дня. Пришло уведомление о доставке в приложение, однако сотрудник данного пункта выдачи дополнительно позвонил и проинформировал о доставке. Отличный сервис и клиентоориентированность.