Больше не будем здесь заказывать. На сайте указана не вся актуальная информация. Больше всего разочаровала служба поддержки. Она не пытается решить проблему, потому что у заведения работает всё идеально и как надо. Присылая скрины, что у меня на сайте отображается не та информация, они утверждают все одно «У НАС ВСЕ РАБОТАЕТ ИСПРАВНО».
Думала после обращения сгладится ситуация, которая произошла, но им нет дела до этого.
Обслуживание после получения заказа тоже немаловажный фактор, поэтому желания заказывать у Вас больше нет)
RE
February 2024
1
Нулевая клиентоориентированность, молодцы!
Конечно, массмаркету не главное удержать большую часть покупателей, всё равно кто-нибудь купит. Но с такими ценностями компании у Вас в будущем уменьшится прибыль)
Оператор не уточняет какой способ доставки нужен, просто сами устанавливают ускоренную 1 классом) Если для Вас, оператор Му*****на А.Р, 1000₽ это маленькие деньги, и тем более просто за какую-то доставку, то я за вас рада, но НЕ НАДО обманывать людей и делать так, как ВАМ выгоднее. Я буду отправлять миллион обращений в Почту России с претензией, пока мне не объяснят вескую причину выбора ускоренной доставки для моих 2-ух отправлений или не возместят разницу.
Но этого, конечно, я не дождусь))) Зато оператор довольная, что впихнула это мне;)
Посещала 31.08.23