Продали испорченную нугу в шоколаде. Продавцы признали порчу, но начальство отказалось возвращать деньги. Раньше было замечательное место, сейчас нет. Много других признаков снижения качества обслуживания в магазине, но писать больше некогда.
Oktyabrskaya
January 2022 •
2
Много лет пользуемся этой гостиницей, но с прошлого года сервис и состояние любимой гостиницы стал резко ухудшаться. Завтраки становятся все скуднее, а в этот раз исчез тостер, топинги к каше, варенья, мед и много других приятных мелочей. С полным исчезновением рыбы мы давно смирились. Уборка дошла до нашего номера только к 18. А уж резкий отказ дать бутылку воды положенную в номер на час раньше вызвал категорически сопротивление. Я не поверил и обратился к администратору Ксении и получил холодное "Не положено ". Прощай когда-то отзывчивый и приветливый персонал! На глазах ухудшается техническое состояние номеров! Жаль!