AmsterDom
August 2023 •
4
Были в отеле в начале августа семьёй в полулюксе. +: Апарты удобные, на кухне есть всё: посуда, техника (в т. ч. посудомойка) , соль, перец, масло, сахар, салфетки и пр, в самом номере тоже всё для удобной жизни есть(утюг, гладила, телевизор, фумигатор на всякий случай, тапочки, халаты, постельное бельё и прочие гостиничные одноразовые мелочи. Пляж рядом с отелем лучше, чем в центральной части курорта. В ванной тоже всё было, в т. ч. фен и стиралка. -: из минусов можно отметить что вокруг мало магазинчиков, отель как бы в сторонке от движухи (км, полтора), но для кого-то это может быть и +. Сняла одну звезду за плохую работу менеджеров по бронированию: бронь была сделана заранее зимой, чтобы выбрать конкретный номер пока есть выбор, но в июле нам сказали что он сломан и мы будем жить в другом на 1этаже, что мы категорически отвергли и нашли компромиссный вариант на 2-м этаже. Приехали заселяться - наш номер не был сломан, его продали другим! Такое враньё некрасиво и неприемлемо! И нас селят на 1этаж! Я вопила как потерпевшая! Спасибо администратору Зияду и его милой супруге, что смогли разрулить данную ситуацию, найти нам номер в полном отеле, им пришлось краснеть и бледнеть за менеджеров перед нами и другими гостями, которых пришлось перемещать! В остальном всё прекрасно, отдохнули хорошо!
Leontyevsky Mys
August 2023 •
1
Место офигенное, внутри ЖК наверное суперррр!!! Но как в таком изысканном месте можно было поставить такую убогую просто коробку с окнами, это недопустимо!!! Не поставила бы ни одной звезды, но так нельзя! Неужели у архитекторов совсем закончилась фантазия и нельзя было сделать фасады в определённом стиле, соответствующем этому месту?!
KareliaGid
August 2022 •
1
Не даю ни одной звезды и никогда больше не воспользуюсь данной компанией! 1. Очень не понравился гид Кирилл - он хам, рассказывает неинтересно, действует только в своих интересах, в первый день поездки (затерянный мир рускеала и водопады) он у нас буквально украл целый час парка Рускеала,чтобы всё купили в определённом сувенирном магазине покупки, хотя потом было множество мест и возможностей купить всё это без очереди и дешевле! А мы ехали не ради бутылки настойки, а в парк! 2. Нас заселили не в двойное размещение как мы оплатили, а в подвал с канализационными трубами, вонью и чёрной плесенью с четырьмя койками - нас, видите-ли четверо, зачем нам два двойных номера, ответ затем что мы их оплатили никого не устроил! Номеров больше нет! Карелиягид, зачем так жадничать? Ну если нет больше номеров, так и не продавайте больше на эти даты, мы бы в другой день поехали! 3. И вишенка на торте - сказал ещё в самом начале тура что в автобусе всё будут сидеть на своих местах как сели с самого начала - мы зашли в автобус, а он на наши два места уже посадил совершенно посторонних людей, а нам сказал - ничего - садитесь рядом - это заднее сидение, где сидят в ряд пять человек, а моя, извините попа, туда не вписывается! Промучались всю поездку, и дочка расстроилась, должна была у окна сидеть! Карелия понравилась, но не благодаря Карелиягид, а вопреки! Впечатления от поездки - если бы не турфирма, отдохнули бы хорошо, а так она нам всё время палки в колёса вставляла, благодарить не за что!