07.05.2023 оформил заказ 230515378926. Заказ привезли вовремя, при получении заказа был обнаружен заводской брак. Всё отражено в акте приёма - передачи и сфотографирован брак. 08.05.2023 пришла смс, что мой заказ передан в службу доставки. 08.05.2023 в 21.23 я позвонил в службу доставки, мне было сказано, что заказ будет доставлен только 10.05.2023 без уточнения времени и интервала. Оператор представиться отказался (девушка), самое главное сказала: я никому и ничего не должна. Я перезвонил на горячую линию, ответил Константин и сказал, что заказ доставлен и заказ закрыт. После моего возмущения и уточнения было мне сказано, что доставка будет 10.05.2023 но время опять уточнить отказался. Первый и последний раз связываюсь с этим магазином. Качество товара упало, кругос сплошное хамство. Я не понимаю в чём проблема установить в службе доставки, временной интервал. 10 мая - рабочий день и нужно, как то выкрутиться.
Fettinger Service
April 2023 •
5
Обращаюсь в мастерскую третий раз. Ребята профессионалы своего дела. 10 минут и полный расклад по автомобилю. Никакого развода на дополнительную работу и запчасти. Диагностика бесплатно, если честно давно такого не видел. Спасибо огромное!