Отличное заведение! Удобное месторасположение, приятный, стильный интерьер, Днепр только чего стоит! удобная зона ожидания, можно скоротать время за игрой в мини снукер или настольный хоккей. К мастеру Рафаэлю хожу уже более 5лет, профессионал своего дела и всегда поддержит дружескую беседу. Рекомендую.
The Palace of Water Sports
November 2023
3
В первую очередь это уникальное и грандиозное сооружение соответствующее своему назначению. 3 больших бассейна, распределенных по назначениям, прыжки в воду, интенсивные групповые занятия и самые протяженные дорожки для свободного плавания и соревнований и дополнительные бассейны в цокольном этаже для самых маленьких. Большой зрительский зал с удобным фойе и гардеробом.
С другой стороны это ужасный сервис для посетителей, начиная с покупки абонемента до душевых перед бассейном, все сделано максимально неудобно. Покупка абонемента это отдельный квест, особенно для детей. Сперва необходимо каким то образом выяснить номера телефонов тренеров, затем договориться с ними о приеме вашего ребенка(в отделе продаж не знают есть ли свободные места в группе), затем только со справками приобрести абонемент. Чтобы найти отдел продаж, придется пообщаться не с самыми вежливыми и доброжелательными администраторами. Детям только только перешедших из лягушатника в большой бассейн, пока не научатся сами, придется переодеваться в прохладном холле у всех на виду, родителей внутрь не пустят, при том что народу в холле всегда много, многим видимо неудобно подниматься на второй этаж в зону как бы отведенную для ожидания.
Бассейн для взрослых тоже не отличается удобством, раздевалка тесная (при этом количество шкафчиков явно не из расчета максимальной загрузки дорожек) , нет закрытых кабинок для переодевания, нет закрытых душевых, на 2023 год ремонт довольно устаревший и изношенный. Вход через турникеты строго по карточкам, при том что в приложении есть электронный вариант пропуска со штрихкодом. Из плюсов, в раздевалке есть один санузел для маломобильных, температура воздуха в раздевалке, зале бассейнов и температура воды довольно комфортные. Рядом с душевыми есть хамам.
В целом рекомендую, но очень хотелось бы достучаться до руководства ( книги жалоб и предложений не нашел) стаж посещений ~ 5 лет.
Здоровье семьи
September 2023
2
Постоянные очереди!! Упростите процесс регистрации или нанимайте дополнительных сотрудников на часы пик. Ремонт напоминает квартиру из 2000х. Очень тесно, в коридорах вдвоем не развернуться.