Обслуживания ужасное, сотрудники некомпетентные, грубо общаются с клиентами повышая голос, товар найти не могут. Вечный бардак на столе, помимо этого верхняя одежда на рабочем месте. В помещении плохое освещение, также всегда открыта штора на склад, видно все что там находится и все что там происходит. Нет кнопки вызова сотрудника, для того, чтобы человек с ограниченными возможностями забрал свой заказ. Также хочется отметить, что на основном трафике идет дезинформация для клиентов, так как написан режим работы с 09:00 до 21:00, а по факту до 20:00, почему не изменить тогда этого на трафике?
Не удобный подъезд, приходится вставать на трассе на аварийку.
Ozon
March 2024 •
5
Вежливый и компетентный персонал. Быстрое и точное обслуживание. Была оказана помощь в составлении заявки на возврат. С информацией после был полностью осведомлен, все четко и понятно.