Otdeleniye pochtovoy svyazi Trubchevsk 242221
January 2021 •
1
Само помещение очень неудобное для клиентов, чтобы посмотреть посылку при получении нет места, а про обслуживание отдельный разговор. Сегодня 21.01.21 меня обслуживала пожилая женщина в очках, бейджиков у операторов нет, поэтому фамилию назвать не могу, я пыталась оплатить квитанцию по электроэнергии, она довела меня до нервного срыва, задавая глупейшие вопросы по квитанции, хотя я пришла на почту после посещения Энергосбыта, где мне внесли изменения в квитанцию, и все было написано на квитанции, она не могла разобраться, создала конфликтную ситуацию, настроила очередь против меня. Я пенсионер, мне лишние треволнения противопоказаны. Если человек некомпетентен, то вряд ли он на своем месте. Я забрала у нее квитанцию и обратилась к другому оператору, та быстро оплатила квитанцию. Все таки культуру обслуживания надо поднимать и побольше думать о удобстве клиентов