Дарья Чепрасова
4
1
subscriber
0
subscriptions
74.2K
views
Извините конечно, но я не понимаю откуда положительные отзывы 🙈
Или люди вообще не понимают в стрижках и им все хорошо или отзывы от знакомых.
Несколько лет назад пришли с сыном на модельную стрижку. Встрела администратор, с огромным пасофом сообщила о записи. Мы увидели свободного мастера и зашли. Администратор ничего не решает, стала упрашивать мастера. Согласился молодой человек. Прыгал вокруг сына, так было смешно, типо он такой МАСТЕР своего дела, смотрел под разными углами. Но, когда увидела результат, ужаснулась. Все было клочками... Просила подровнять, соглашался, но это надо исправлять полноценно. На соседнем кресле так же кусками подстригли ребёнка, но мама захлопала в ладоши от удовольствия.
Конечно, больше не ходили. Но теперь есть маленькая дочка, пришлось придти на стрижку чёлки. Все та же самая ситуация...
Первый раз было без записи , оказались в торговом центре. Так же мастер была сводная, НО, она подстригает только мальчиков, а с чёлкой девочки в 7 месяцев она не справится. Потом согласилась, потратила не более 10ти минут. Потом была запись. Там указывается имя и возраст. Позвонила администратор и ВСЕ УТОЧНИЛА. Пришли и нам заявили, что мастер подстригает мальчиков, а имя Виктория, видимо, вызвало недоумение, какой же это пол.
Сегодня пришли по записи, которую не нашли. Записались за пару дней, никто не перезвонил и не уточнил. Администратор так же отказалась решить проблему. Пришли на 10 минут раньше, ребёнок, сидевший на свой время сильно плакал и не хотел подстригаться. Можно было начать его успокаивать, это работа администратора, а нас быстро подстричь. Но нам сказали ждать, когда подстригут взрослого ребёнка, а грудной может подождать 🤦♀️спасибо большое мастеру, которая быстро нам постригла челку. Мы не задержали другого ребёнка и нам оказали нужную услугу. Уважаемая администрация, замените администраторов, они не компетентны! Не умеют разговаривать, не умеют себя вести, не умеют решать ситуации. Вы работаете в открытом, торговом центре, это нормально, что с маленькими детьми заходят без записи.
Как показал сегодняшний день, ничего не изменилось. Просто больше нет подобных заведений, отсутствует конкуренция, отсюда такое отношение.
Может что-то изменится🤷♀️
Уважаемая администрация поликлиники, обратите, пожалуйста, внимание на работу регистратуры и как регистраторы отвечают на звонки. Невозможно дозвониться. Не может так быть, что 3 телефона и все заняты целый час! Могут взять трубку, чуть подержать без ответа и снова положить
Хочу выразить благодарность тренеру Ксении!
Девушка ни только доходчиво доносит, как нужно выполнять упражнения для умения плавать, но и компетентна в занятиях по реабилитации после заболеваний.
Внимательно выслушала мой анамнез, противопоказания, грамотно и разнообразно подобрала комплекс упражнений.
Проводила каждое занятие требовательно, добиваясь результата.
Однозначно, тренера рекомендую!
Галина А.
Решила отметить день рождения в данном заведении и зря. Такого непрофессионализма я еще не встречала!!! Сначала меня за несколько дней уверяли, что столик забронировать нельзя, потом оказывается можно, надо заказать меню, так и сделали. Когда пришли на праздник, стол был не накрыт, зато заранее все обсудили. Потом вообще стали судорожно вспоминать, что был заказ. (Чек, естественно, на руках). Чтобы заказать каждую порцию, надо ходить к ним. Бред просто!!!! У меня праздник, я отдыхаю, слушаю группу и хожу заказывать, где толпа, стояла в очереди.... Заказ ждали по часу, это без преувеличения, от последнего, ранее заказанного, блюда уже хотели отказаться, потому что время работы кафе заканчивалось. Персонал все путает, хамит. Когда попросили пригласить администрацию кафе, получили ответ, мы за ними не следим, с ними связи нет. Очень хочется получить комментарий, именно, администрации
Очень прошу не удалять этот отзыв! Обратите пожалуйста внимание на работу ваших сотрудников!!! Я выбрала при заказе доставку курьером,когда пришло смс о доставке (был четверг)заказа,я уезжала в Москву,тут же позвонила и предупредила,что заберу сама,на что мне сказали, конечно. На следующий день в пятницу иэ выясняется,что курьер не в курсе,что заберу сама,но сказал,конечно можете забраться сами.я у обоих сотрудников уточнила,можно ли сделать это в воскресенье, на что получила согласие. Приехала специально за заказом в воскресенье,так как работаю, мне девушка не выдала заказ!!!! Нельзя забрать без курьера!!!! В понедельник пришел курьер и очень удивился,что она не отдала мне заказ,на что ему обьяснили,что у меня не было денег!!! Это возмутительно!!!!! Да я сначала хотела расплатиться картой, но когда сказали,что нельзя,я принесла наличные. Если этот комментарий не будет опубликован или сотрудница не будет наказала,я напишу официальное заявление,за такое отношение!