Лео А.
Л
4
0
subscribers
0
subscriptions
22.7K
views
ЭТО Л@X@ТРОH-СЕРВИС! Не попадайтесь, разведут по максимуму, и ничего не сделают или попортят. Я обратился за чисткой матрицы фотоаппарата цену назвали 1800руб, по итогу заплатил 14800руб, а сенсор остался грязный (см. фото), ничего не делали вообще! Названия сервиса, засыпанные сотнями 1* отзывов меняют как перчатки! Прошлое название "Cando" (см. фото) рейтинг 1.9 из 300 отзывов! Положительные отзывы тут 100% ЛИПA - обратите внимание на левый 5* отзыв о МАГАЗИНЕ, которого тут нет и о частном "мастере" которого тоже нет, на море 1* отзывов и рейтинге... 4.2?! Схема сбора клиентов: создают море фальшивых сайтов стилизованных под якобы официальные дорогих марок, привлекают ценами и курьерской доставкой. Далее разводят убедительно, что в аппарате обнаружились еще дефекты, и надо заказать дорогие запчасти, потом еще... Вернуть якобы замененные запчасти - отказываются, типа "уже утилизировали"! По факту ничего не заменяют. Если от ремонта отказываешься начинают названивать уговаривать, снижать задутую цену. В случае же полного отказа не отдадут пока не заплатишь "за диагностику" и "уже проведенные работы". Юрлицо - ИП зарегистрированное в РОСТОВЕ, ИНН Московский, мобильники указанные в договоре и с которых они перезванивают МОСКОВСКИЕ IP телефоны, обратных звонков не принимают! Отвечает только оператор колл центра, якобы: "мастер через 15 минут перезвонит...". Никто не перезванивает часами и днями. Все телефоны с которых Вы звоните фиксируют, и блокируют, когда хотят от Вас отделаться, все телефонные разговоры записывают, но не предупреждают о записи.
А теперь как попался я: клюнул на красивый сайт, адрес и название в нем были липовые отзывов на них не нашел вообще, зато мгновенно и бесплатно приехал курьер забрать аппарат, мне бы насторожится, но... Через некоторое время позвонил "мастер" и очень убедительно аж 6 минут (!! мне бы насторожиться...) Уговаривал дополнительно "почистить и смазать затвор" так уже старый может заклинить, но для этого надо купить "ремкомплект", я согласился. Еще через несколько дней опять позвонил и сообщил, что полностью вычистить сенсор не удалось, так как повреждено пылью его "полимерное покрытие" (которого как потом сказали официалы там просто НЕ СУЩЕСТВУЕТ), как пыль попала внутрь камеры и аж повредила что-то внятно не объяснил, (!мне бы насторожиться, но я поверил) и говорит, что это можно исправить, заменив это покрытие. Однако, говорит, есть риск, что сенсор повредится при снятии пленки, и тогда его придется менять за 14800р и ДВЕ НЕДЕЛИ под заказ. Какой риск спрашиваю? Минимальный - отвечает - 10%, я 10 лет ремонтирую у меня опыт большой мне претензии не нужны... и еще 5 минут убедительно уговаривал. Я, дурак, согласился... Ну и угадайте что было дальше? Да!!! Звонит другой дядя в 8 вечера - сенсор, к сожалению, повредился, надо менять! И нет бы мне отказаться и забрать аппарат, я опять поверил, но уже засомневался и попросил вернуть неисправный сенсор после замены. А когда позже задумался и нашел отзывы по адресу Дегтярный 8-10, было уже поздно! С утра следующего дня скорее звоню им на приемку и заявляю: "Я ОТКАЗЫВАЮСЬ ОТ ЗАМЕНЫ СЕНСОРА и забираю аппарат!!" - "Да да, девочка все подтвердила, записала, сходила к мастеру, уточнила когда соберут аппарат к возврату - мол завтра...". И догадываетесь что было дальше? Да!!! Через час звонит дядька и заявляет "Ваш аппарат уже починили, сенсор заменили, можете забирать!" Я: "минуточку - я час назад заявлял об отказе от замены, на нее получали мое разрешение в 19:30 за 30 минут до конца рабочего дня, я передумал и отказался в 10:30 - через 30 минут после начала следующего рабочего дня! КОГДА могли заменить сенсор, который ДВЕ НЕДЕЛИ как сказал мастер "под заказ"??" - "Ну мы заказали вчера, магазин утром привез, мастер вышел на работу утром и заменил..." - "Эээ - а какой, простите сенсор и где Вы купили за 1 час, когда официалы сказали, что уже 5 лет их не производят и не поставляют?" - " Как же говорит дядька - наберите в поиске матричный блок Sony A77" найдете море предложений...". Разумеется НИ ОДНОГО ПРЕДЛОЖЕНИЯ НИГДЕ включая AliExpress НЕ НАШЛОСЬ. Хотите - проверьте сами. Тут уже весь развод стал ясен, говорить уже было не о чем! Главное забрать свой аппарат и главное, чтобы они там ничего не напортили, дай бы бог только лишиться денег, а если бы они реально испортили сенсор - взять его было бы уже негде - не выпускают, я уточнял у официалов! Разумеется, "неисправный сенсор" мне не вернули несмотря на мои требования и письменное заявление! Что-то там блудили словесно... но результат понятен - возвращать то нечего! Фотоаппарат (слава богу) НЕ ВСКРЫВАЛСЯ - это видно сразу по отсутствии следов на винтах, и вообще НИЧЕГО НЕ ДЕЛАЛОСЬ - сенсор так и остался грязный с пылью (см. фото, сделанное прямо там на фото специально в кадре их сотрудники и увеличенно пыль на сенсоре).
Аппарат я сразу отнес к официалам с просьбой почистить сенсор и предоставить АКТ ЭКСПЕРИЗЫ о том, что фотоаппарат не вскрывался и нечего в нем не ремонтировалось. Ну а дальше в суд за деньгами плюс судебные расходы. Другого пути нет. Дарить жуликам 15тыр я что-то не готов, заплатят с лиховой еще 15 адвокату.
Отлично! Рекомендую! На всех этапах качественно, б ыстро профессионально. Цены вполне адекватные. Что немаловажно адекватные цены на допработы, часто возникающие непредсказуемо на месте, в ситуации когда "невозможно отказаться". Особая благодарность бригадиру Сергею. Сразу заметил профессиональную работу, ни одного лишнего движения, быстро, четко уверенно. Заметно, что человек знает свою работу и имеет большой опыт. Считаю, что мне повезло, что среди моря сомнительных предложений я выбрал именно эту компанию. Буду обращаться еще!
Крайне НАГЛЫЕ И ХАМСКИЕ сотрудники малолетнего возраста! Ведут себя как будто ты пришел просить у них милостыню! Не малейшего уважения к клиентам, хамство и издевательства. Записавшись заранее за 4 дня, привез инвалида 2 группы мать 85 лет написать доверенность, выгнали меня из помещения, в мое отсутствие начали запутывать 85 летнюю мать формулировками вопросов наоборот, в результате в проекте доверенности не оказалось того, что хотела мать. Когда она пошла требовать исправить, инвалида 85 летнего возраста послали вон с предложением явиться еще через 2 дня когда будет сам нотариус! Мне на вопрос, по какой причине они издеваются над инвалидом, так как ее записали на сегодня, и кто будет ей оплачивать расходы на такси и потери здоровья на поездки - в хамской форме заявили, что мол "наверное нотариус оплатит, вот приходите у нее и спросите через 2 дня!..." ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ ЛАВОЧКА!! Не ходите! Жалко, что я ранее не прочитал отзывы об этой мерзости!