Я приобретала абонемент на 15 сеансов. Все лето я ходила в разные салоны и к очень большому количеству мастеров. Очень сложно записаться на вечер или на удобное время в выходной,обычно есть слоты только на будний день (когда все собственно на работе). Один из немногих мастеров кто понравился — Никита Егоров. Остальные мастера имеют сомнительную квалификацию и чуткость к клиенту. При этом они безумно перегружены и под конец дня если ты попадаешь на последний сеанс они очень уставшие. Мастера еле выдерживают запись по 7-8 клиентов за день, что разумеется сказывается на качестве.
Отдельно хотелось бы отметить персонал есть две крупные проблемы:
1. Нет решения проблемы с сайтом. Оповестила девушек о том, что на сайте невозможно оставить отзыв о мастере ещё 2 месяца назад. Администраторы сказали что «это не к ним». Отзыв на сайте можно оставить только после авторизации через смс, смс не приходит. Этот функционал просто отключён. Персоналу показывала.
2. Проблема навигации и карт. У сети несколько адресов,а на Гуглмапс внесено всего два адреса, в Яндекс картах тоже не все. Добираться крайне неудобно. И на 1905 года есть домофон, номер которого все время забывают прислать администраторы.