Являлась частым клиентом данного заведения до 05.01.2025.
1.Во время подачи блюда официантка разлила соус, который подавался вместе с блюдом. Она заметила свою оплошность, но при этом не стала убирать испачканный стол. В результете чего мы сидели за грязным столом.
2. Суп был холодным и с недоваренной картошкой.
3. В последствии, когда вопрос коснулся моей аллергии на компонент блюда, которое мне принесли, ресторан не проявил ко мне лояльность. Менеджер хамовато указала на мою вину в том,что я не уточнила состав пасты у полувялой официантки. В меню блюдо носит зарубежное наименование без указания основных ингредиентов, а по фотографии блюда было не разобрать.
Если бы ко мне обратились более эмпатично, я, скорее всего, вошла бы в положение ресторана. Но моё мнение следующее:
Менеджеры должны быть более эмпатичными, а не наглыми и обесценивающими запросы клиента. А официанты должны создать ощущение уюта и комфорта в ресторане.
Данное заведение ещё не доросло до уровня ресторана, чтобы себя так позиционировать.
Я знаю кофейни,где как минимум со мной поздороваются при входе и при выходе попрощаются.
Но 5 января в полночь нас встречала спина менеджера Валерии, а в конце с нами только удостоилась попрощаться милая уборщица.
Сложилось впечатление, что при конфликтах сотрудники ресторана оставляют право за собой до конца проявлять безразличность к клиенту. Адекватное и спокойное обращение воспринимается как слабость. В вашем заведении философия именно такая.
Chang cafe
January 2025 •
5
Очень вкусный том ям. Спасибо!
Cult
November 2024 •
1
Были куплены билеты на мероприятие в честь хеллуина, но попасть на него так и не получилось. Была огромная очередь на холоде, в которой все стояли хаотично. Некоторые с конца шли бесцеременно вперёд. Кто-то без купленных билетов стоял и ждал. Простояв 20 минут на холоде, мы с подругами решили просто уйти. За что было оплачено 3000 рублей непонятно. Возврат не был оформлен. Организатор игнорирует.
Dent. pro
November 2023 •
5
После пеерезда в Питер искала стоматологическую клинику, которой можно было бы доверить свое здоровье. Нашла! В Дент. про работает высококвалифицированный персонал, начиная с административных сотрудников и заканчивая врачами. Каждый подходит к работе ответственно. Не навязывают ненужных услуг. Делают все,чтобы пациенты уходили здоровыми и довольными. Благодарю за вашу работу.
Planetarium 1
January 2023 •
3
Планетарий - это другой мини-мир.
Территория данного места сделана в стиле лофт. Рядом находится кофейня и музей шоколада,где проводятся масте р классы. Зимой небольшой каток, зелёные ёлочки.
Но сам Планетарий оставляет желать лучшего. Туалеты без света, заходить туда необходимо
с фонариком. Не понимаю почему нельзя вкрутить лампочку. Глаз в стене бомбезная идея,но он недостаточно освещает уборную.
Пускают в само здание Планетария за десять минут. Очередь стоит от начала входа на территорию.
Спецэффекты хорошие. Аудидорожка ужасная. Ничего непонятно и не разобрать. Планетарию уже ни один отзыв оставили про некачественный звук,а администрация не реагирует никак.
Сама программа по которой идёт рассказ слишком скучная/тривиальная. Ничего нового для себя не открыла. Луна-спутник Земли, Нептун- самая дальняя планета от Солнца в нашей солнечной системе, Звезды живут не вечно.
Стоит поработать над качеством звука аудидорожки и дополнить программу малоизвестными фактами.
Надеюсь,Планетарий начнёт развиваться дальше, а не только отмывать деньги за счёт массового потока людей. Главное качество. Организаторы,помните об этом.
Arctic and Antarctic Museum
January 2023 •
5
Самолёт на входе - это нечто.
Понравился зал с флагами стран.
The Choco
January 2023 •
3
Место красивое. Немного сложно найти. Меню хорошее. Жаль,что только убрали вафли с апельсином и курицей.
Туалет неухоженный. Стоит привести его в порядок.
Российский государственный гуманитарный университет
August 2022 •
3
Ремонта во многих аудиторий нет,а если есть ,то не соответствует современным комфортным стандартам. Сотрудников клининга за 5 лет видела всего пару раз. Туалеты грязные и страшные. Аудитории пыльные и часто с забитыми мусорками. Столовая тоже непрокаченная для приличного потока студентов. Лаундж зоны,зоны для доп саморазвития отсутствуют (только библиотека ,где должен сидеть тише травы). Технологическое оснащение на минимуме. Да даже кофе негде выпить. В целом,в университет не хочется идти учиться,так как атмосфера там не для учёбы, а для выживания.
Преподаватели на вкус и цвет каждому свое. Есть те ,кто болеет за свое дело. Есть те ,которые не понятно, что забыли в университете. Практику,которую так обещали и расхваливали на днях открытых дверей, не было. Уровень качества знаний касательно психологии ниже среднего.
Lower Park
August 2022 •
5
Прекрасно место. Ожидаю ,когда отреставрируют верхний сад,чтобы приехать снова в любимый Петергоф.
Russian Museum, Mikhailovsky Palace
August 2022 •
4
Михайловский замок очень красивый,но подача его роскоши оставляет желать лучшего.
В залах недостаточно света. Не все люстры включены. Подсветки картин,статуй и прочих экспанатов как таковые в принципе отсутствуют.
В музее Фабирже каждая вещь сияет и блестит,привлекая твоё внимание некой сказочностью.
Здесь же будто эпоха и история находит свой конец в тьме неосвещенных залов.