Не хотелось портить рейтинг, НО осталось не приятное впечатление, были у вас 16.07, официант Максим прекрасный, обслуживал нас, заказали форель выловленную из местного водоема, рыбу принесли, начали есть, все отлично, но в один момент, я обнаруживаю в очередном куске рыбы огромного ГЛИСТА… подруга находит червя чуть поменьше, аппетит безнадежно испорчен… наш официант Максим искренне запереживал, и хотел нам помочь, он забрал наши «находки» из рыбы и унес их повару, через пару минут к нам подошел менеджер кафе, забрал всю рыбу, пошел разбираться на кухню, поковыряли ее там, вернул, и сказал, это спинной какой-то нерв у рабы 😁 рыба чистая 100%, но по вербалики этого менеджера сразу виден был обман ))) и мы уж сможем глиста от чего-то другого отличить, тем более кусочек рыбы был взят сбоку, а не там, где была часть спины) в общем, рыбу продают за 6К, даже не обрабатывают, и нагло пытаются убедить, что так и должно быть 😅
Есть неприятное ощущение, после вашего заведения, за рыбу заплатили полностью, со всеми жителями, скидок за такое никаких не получили, только булочки, и то, спасибо Максиму 👍🏻
Уровень клиентоориентированности менеджера оставляет желать лучшего, оговорку по Фрейду мы тоже услышали в самом начале, на мое замечание, что кусок был взять сбоку, менеджер сказал «ну он уполз наверное, не увидели», а потом сразу переобулся, на нерв какой-то начал говорить😂
Заведение, НЕ СОВЕТУЮ !
Lash Russia
October 2022 •
1
Ходила в эту студию на наращивание около года, мастер Кристина В., молодец, вопросов нет, очень красиво и качественно делает, но есть нюансы по администратору, не самый клиентоориентированный человек. Хотелось бы дать обратную связь руководству, чтобы посмотрели на своих сотрудников и делали выводы, т.к после последней записи, которую мне пришлось отменить из-за того, что я заболела (и я предупредила об этом), больше у меня нет желания посещать вашу студию, т.к поняла администратор совсем не настроен на лояльность клиента, есть не приятный осадок.
Причём второй раз уже не приятный нюанс возникает у меня с вами, первый был год назад, когда за 2 часа до моего визита, вы его отменили из-за того, что мастер заболела и не смогли предложить никакой альтернативы совсем, когда я просила помочь, т.к у меня была свадьба через 2 дня.
Vladimirsky khlebokombinat
February 2022 •
1
Очень по хамски общается оператор, при звонке на комбинат, не даёт договорить, звонила уточнить вопрос рабочий, через основной телефон набрала, т.к нужный человек трубку не брал, взяла трубку оператор не довольным голосом, психует, на мой вопрос, «когда выходит с отпуска такой то человек..?», резко ответила и кинула трубку, не дав мне договорить.
Давно с таким не сталкивалась, на сколько не удовлетворённые жизнью бывают люди.
Причём это было 2 раза, первый раз звонила уточнить информацию, тоже резко была сброшена трубка.