Выбирал фирму для монтажа потолков в квартире из 9-ти с рейтингом 5,0 по отзывам. Остановился на фирме NOVA. Скорее по интуиции. И не прогадал. Коллектив сотрудников молодой, судя по фотографии на сайте. Менеджер Анастасия сразу расположила к обсуждению заказа. Быстро сделала предварительные расчеты. Цена меня устроила. Замерщик Алексей прибыл в точно оговоренные день и время. После замера сразу была определена окончательная цена с учетом скидки, которую предоставила менеджер. На следующий день (!) приехал монтажник Николай с уже готовыми заготовками потолков. Их было 4 (на 2 комнаты, кухню и прихожую). В процессе работы Николай доказал свой высокий профессионализм. Можно было любоваться на то, как четко и без лишних движений и суеты специалист работает. При необходимости поясняет свои действия. Я был настроен на долгие шумные работы. Но как-то все прошло гораздо лучше. Пишут в отзывах часто о мусоре после работы монтажников. Но мусора почти не было. Результат работы меня полностью удовлетворил. Рекомендую однозначно данную фирму. И хочу выразить мою особую благодарность монтажнику Николаю. Не все фото выложил. Но и так, думаю, виден результат.
Perekrestok
March 2024
2
Большой, но бестолковый. На сайте нашел, что в данном магазине имеется нужный мне продукт. Специально приехал. Спросил у 3-х работников магазина, где найти. Все показали в разные стороны. И только 4-й работник попросил пятого, а тот в свою очередь попросил 6-го показать мне место, где следует искать. Но нужного продукта не оказалось. Выбор овощей и фруктов бедный, не характерный для сети магазинов Перекресток. После этого заехал в Пятёрочку недалеко. Там с овощами и фруктами гораздо все лучше. Больше я не ходок в этот магазин.
Vodovoz
January 2024
5
Все отлично. Только надо операторов в чате на сайте подучить, чтобы толково обьясняли, как покупать воду в баллонах с залогом. Мой случай: прошу рассчитать цену за воду вместе с баллонами. Покупаю и то и другое. Пишут: нужен залог. Я обьясняю, что я плачу и за баллоны и за воду. Зачем залог? Отвечают, что положено. Нет бы обьяснить, что я плачу за воду, а залог - это, по существу, цена баллона. Только после звонка по телефону мне оператор на телефоне все толком обьяснила. Но это меня скорее повеселило, чем напрягло. Поэтому с чистой совестью ставлю 5. Большое спасибо!
Social Fund of Russia
December 2022
5
Быстро, четко, понятно
Lukoil
November 2022
5
Все здорово
Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 115533
June 2022
3
Не совсем вежливо обслужили. Вместо прямого ответа на вопросы задают встречный вопрос, типа "А вы как думаете?"
Сначала одна из работниц предупредила, что за пакет для почтового отправления придется дополнительно доплатить (я оформил посылку онлайн и оплатил заранее, получив трек-номер). После упаковки посылки сказала, что могу идти. Мне пришлось напомнить о доплате. Встрепенулась, оформила доплату. Причина: непрерывно болтала с коллегой во время обслуживания клиента.
Хоть посылка таки в итоге была отправлена и уже получена адресатом.
Так что твердая троечка.