Посетили данное заведение с подругой в Пятницу вечером, забронировали стол в Четверг. Когда мы пришли, хостес нам выделила стол возле входной двери с план-схемой эвакуации на стене🙈На просьбу пересадить нас за другой стол, т.к. входящий поток в заведение оказался бы сразу у нас за спиной, и при множестве посадочных мест в зале, мы встретили отказ, мотивированный тем, что мест нет. Мы указали на другой столик на 2 персоны, который был свободен, на что нам ответили, что через 44 минуты придут гости и сядут за него, предложив нам если мы хотим за него присесть на 44 минуты, при том, что мы уже оплатили 2 часа посещения. И когда мы сели за наш «чудесный» стол и я начала писать отзыв, и сотрудники это увидели, волшебным образом бронь с желаемого стола была снята и нам предложили пересесть за него!
К сожалению, имя хостес я не узнала, работала она в тот вечер в бежевой кофте и черной короткой юбке. Просьба к руководству провести беседу о клиентоориентированности с данным сотрудником. Являемся постоянными гостями и никогда такого отношения не встречали.
Кухня, как всегда на высоте. Все очень вкусно.
Вулкан Парк
September 2024
5
Наконец-то в городе появилось шикарное место, в котором детям просто рай, а родителям можно тоже отдохнуть, пообщаться. Еда вкусная, дает фору многим ресторанам. Молодцы, так держать!
Barbers 4 Kids
October 2022
5
Все замечательно, ребёнку очень нравиться атмосфера.
Solti
September 2021
5
Очень понравилось. Чисто и уютно. Ребенок играл с удовольсивием и не хотел уходить.