Сотрудники вежливые, питание вкусное, но без изысков, даже рыбы нормальной нет. Мороженое порошковое, алкоголь местный, пить можно. На пляже серьезная нехватка тени, в 10 заняты все зонты. С таким маленьким пляжем нужны навесы, но отель решает эту проблему по-другому, они ведут журнал, если вас нет на шезлонге 2 часа, вещи уберут (но можно договориться)) Заход в море отличный, чистый, отлив/прилив почти не заметно. Вообще бухта сома бей понравилась. В целом отель приятный для очень уставших, но нужно смотреть на цену, этот отель не должен стоить как отели высокого уровня. Просто хорошая четверка
Чтобы вернуть деньги по отмененному бронированию нужно написать на электронную почту отдела продаж, вам пришлют форму заявления и номер фолио. Отвечают в течение дня. В заявлении обязательно заполнить все поля в том числе паспортные данные полностью, банковские реквизиты и номер карты обязательно. Без полностью заполненного заявления заявка на возврат не принимается! Срок возврата 45 дней с момента принятия заявления, но лучше о себе регулярно напоминать.
Мне вернули через 14 дней.
Очень нам понравилось здесь. Жили 5 дней в двухкомнатном делюксе. Малышу предоставили детскую кроватку. Все новое, полный комплект посуды, даже ПММ и таблетки на ресепшен давали. На кухне диван раскладывается. Завтраки сытные по меню. Сотрудники умнички, очень вежливые и отзывчивые!
Парковка рядом с отелем городская бесплатная на ул. Заозерная, нужно смотреть на знаки четные/нечетные. Место всегда было в любое время.
Полностью согласна с отзывом от 07.08.
Хочу добавить:
- комплексный обед (700 руб.) жирновата еда (ребенку только макароны подошли)
- питьевую воду берите с собой, в санузлах вода техническая, в кафе вода на продажу может закончится
- поездка в ближайший магазин днем заняла 1,5 часа туда-обратно
- по дорожкам с коляской пройти можно, если большие колеса
- река обмелела, заход с понтона, у берега ил
- сон просто шикарный, комфортно, воздух чистейший, удобные подушки/кровати
- спасибо сотрудникам комплекса за организацию тишины после 22.00💛
- вернемся
Двоякое впечатление….
Мы бронировали конкретный стол возле детского уголка за неделю, но посадили нас в другом конце зала, ближайшие столы были заняты.
С днем рождения не поздравили, обещанную скидку не дали, наш официант просто стал нас игнорировать ближе к счету)
Ушли мы сытые, блюда неплохие, но в основном пересоленные. Картофель гриль был точно несвежий. От хачапури ожидали большего, ни тесто ни начинка не зашли.
Подача никакая, приносят по 1 тарелке с интервалом от 10 минут, один ест, другой смотрит, и это в будний день.
Официант убирая соседний стол после гостей нюхал бокалы! какие-то унес, какие-то оставил для следующих гостей. Стол не протирал.
В туалете грязно.
Вернуться не хочется.
Чек 2000 на человека
Давно держала на примете эту базу, подкупало множество хороших отзывов. Летом 2020г. не удалось попасть, всё было занято, в этот раз бронировала аж в феврале, отдыхали с супругом в июне 2021г.
Номер юрта, чистый, атмосферный, но мало света, матрас сойдет на пару ночей, подушки жидкие, телевизор маленький, на окнах и двери москитные сетки. Для ребенка был застелен чистейшим, хрустящим бельем манеж.
В детской комнате не были, поехали без малыша и правильно сделали, она бы затошнила весь салон(( дорога к отелю очень тяжелая, километров 30 то кочки-ямы, то песок, то галька, насадились на кусок бревна, хорошо защита картера стоит.
Зоопарк и территория ухоженные, бегают кролики, кормление животных радует и детей и взрослых. Пункт проката работал, брали лодку, всё отлично.
В бассейн ходили на последний сеанс и были там вдвоем - отлично. Днем не ходили т.к. был полный аншлаг, никакого удовольствия. Массаж понравился, но цены московские.
В целом тихо-спокойно, по территории как-будто один ходишь, даже скучновато, связи нет.
Все пишут отзывы о вкуснейшей домашней кухне.....я в питании очень разочарована...
на ужин за 3 дня ни разу не было нормального куска мяса, зато были зажаренные до черноты куриные бедра, котлеты после которых изжога, потроха или плавающие в жиру и луке мелкие кусочки непонятночего. Разваренные макароны, целый стол солений, замороженные блины со сгущенкой на завтрак, один раз я вообще не поняла, что такое черное лежит, а потом присмотрелась...так это ж сырники(( Один раз на завтрак выставили тостер, и один раз были вареные яйца. На обед вкусный борщ и вкусный бульон, на завтрак вкусные каши, но все на молоке, хлеб и булки свежие.
Алкоголь низкого качества, пиво не вкусное.
При этом заказывали по меню, все понравилось, но дорого.
Воду, алкоголь, снеки берите с собой.
Цена сильно завышена, второй раз вряд ли поеду.
В главном корпусе кондиционер работает только на тепло, окна не открываются, только балкон, москитной сетки нет, при открытом балконе в номер лезут клопы! На улице вечером +14, в номере +28 и очень душно, аж голова начинает болеть. Не ожидали такого от отеля за 20000 за сутки. К сожалению администрация отказалась включить кондиционирование, сказали живите с клопами, они сейчас по всему Краснодарскому краю до 17 этажа долетают.