Хороший санаторий.
Питание диетическое, вкусно.
Анимация для детей и развлекательные мероприятия для взрослых.
Воспитатели в детской комнате большие молодцы, спасибо им.
Территория красивая и ухоженная.
При всей этой красоты и ухоженности не хватает внимательности и участия к отдыхающим.
Напишу всего 2 примера:
1. Администратор Ольга на ресепшн в ответ на жалобы, что санаторий не предоставил нам врача маленькому ребёнку (с t под 39 мы отвезли ребёнка в поликлинику) сказала, что мы отдыхающие сами виноваты в этом тк приехали на море в июле, а они местные знают, что июль-август это грязь в море.
2. Ирина, которая отвечает за мероприятия в санатории, на замечания, что дискотека была очень громкой - просто нагрубила.
При чем ей сказала, что все дни было всё нормально, окна закрывали и ничего не слышно, только один раз даже окна не спасли.
Смутные чувства после всего этого, даже не знаю вернёмся ли снова сюда...
Дети заболели - ротавирус.
Resnicy 9/18
August 2022 •
3
Ходила несколько раз к мастерам на наращивание ресниц и ламинирование бровей.
Мастера хорошие.
Минус 2 звезды за общение с клиентами администратора. В сообщениях ведёт переписку как с подругами, вставляет смайлы обезьян с закрытыми глазами - тонкий намёк на клиента...