Post Bank
August 2022 •
1
Ужасный Банк, не снимают последний платёж, хотя деньги на счету заранее перевожу за 2 недели. Также обвиняют во всем меня и записывают просроченный платёж. Буду писать жалобы в Банки ру, возмущению нет предела. Если не хотите проблем не связывайтесь с этим банком вообще!!!
Pec
August 2021 •
1
Добрый день всем . Хочу рассказать о своём случае обращения в компанию ПЭК г. Москвы . Мне нужно было перевезти груз из г. Москва в г. Орск , Оренбургская обл. Заранее созвонившись с компанией попросила произвести расчёт перевозки . Девушка спросила как будем забирать груз компания или сами доставляем до места отправки, страховка, упаковка, вес, габариты и всё как положено . На мой вопрос дополнительно ли оплачиваются эти услуги она мне ответила , что нет все будет включено в расчёт . После всего мне была озвучена сумма 5900. Оформив всё, я спокойно стала дожидаться доставки. После 5-6 дней ,мой груз благополучно доехал до места получения , но и ЦЕНА перевозки взлетела до 12800 руб. Я конечно очень возмутилась и тут же созвонилась с компанией. Никакого внятного ответа я не услышала, девушка разговаривая со мной постоянно переключалась на другую линию , пыталась сказать мне что были не правильно указаны габариты, потом была версия что вес не соответствовал, следующая версия была что я не правильно поняла оператора и таких версий было множество после каждого переключения!!! Устав от этого я попросила номер руководителя и к моему удивлению мне сказали что номер руководителя они не дают. Попросила номер старшего менеджера , ответ был тот же. Составив жалобу обращение мне сказали ждать 2 дня. Дождавшись ответа в смс ничего не поменялось. Опять одни отговорки, что якобы вес был неправильно указан . Опять созвонившись с компанией я стала выяснять почему меня не известили ,что якобы вес не тот и меняется сумма перевозки , мне ответили что компания не обязана предупреждать заказчика об этом. Я возмутившись стала требовать доказательства изменения веса почему мне не позвонили не пригласили , а если им в голову взбредёт и они вес укажут 1000 кг , как я смогу доказать что это не так!!! Вообщем ничего не добившись теперь оформляю документы в ОЗПП и Роспотребнадзор С таким безобразным отношением и с такой наглостью я ещё не сталкивалась нигде!!! И мой Вам совет дорогие друзья , ТЫСЯЧУ РАЗ ПОДУМАЙТЕ ПРЕЖДЕ ЧЕМ ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ТАКОЙ СОМНИТЕЛЬНОЙ КОМПАНИИ!!! Спасибо всем, берегите себя и свои нервы!!!