Илья О.
6
0
subscribers
0
subscriptions
194.2K
views
Дозвониться до ресторана невозможно. Хотел столик заказать на целую компанию ребят. Теряют клиентов. Мы отправляемся к конкурентам
Я понимаю, что всегда интереснее читать негативные отзывы, но я буду не оригинален. Взял открытую шаурму. Очень понравилось нежнейшее мясо, много разных овощей. Еще и продается с картошечкой по-деревенски. Хорошее светлое пиво. Хотелось бы видеть улыбку официантки. В остальном все хорошо.
Впервые приехал в Липецк. Зашёл в kfc. Сделал заказ. Через 2-3 мин заказ с монитора пропал. Я подошёл узнать насчёт заказа, в его даже не начали готовить. То есть пока я сам не проявил инициативу ничего так и не сдвинулось с мёртвой точки. Менеджер в курсе
Некомпетентность и хамство. На ресепшне сразу встречает недовольная женщина. Разговаривает крайне надменно. Ну и ладно, подумал я, всякие люди бывают. Однако это только начало. Окулист померила мне зрение, выбрали оправу, сделали заказ. Очки мне не подошли, по краям всё сильно искажается, о чём я заявил надменной даме. Та начала меня убеждать в том, что я привыкну к ним. Это не первые мои очки и я прекрасно знаю как должно и как не должно быть. На мои возражения она начала повышать на меня голос, что мне естественно не понравилось и я сделал ей замечание. Затем последовало откровенное хамство с её стороны, а также крики. Дамочка явно не понимает, где находится и каков её статус в данной ситуации. В другой день окулист повторно померила зрение и уже перевыпустили очки за их счёт, которые мне подошли. Пользуюсь и сейчас, но нервы уже потрачены. Никому не советую к ним обращаться.
Про доставку ничего не скажу, т.к. не заказывал. Взял болоньезе попробовать на вынос. Тесто невкусное, по краям сильно пересушено. Хуже тесто только в замороженной пицце из супермаркета. На вкус очень слабо. Фарш сделан из самого дешёвого мяса. На это указывает вкус и запах. Удивляюсь отзывам. Люди либо хорошую пиццу никогда не пробовали, либо раньше реально готовили лучше.
Поставил низкую оценку исключительно за систематические проблемы с доставкой. В самой пиццерии был пару раз. Всё нормально. Чисто и обслужили быстро. На этом плюсы заканчиваются. Из 10 заказов 6 обязательно с проблемами. Трижды заказывал к пицце десерт, которого на самом деле не было в ресторане, но зато из меню его не убрали и заказать и оплатить его можно! Опоздание курьера не редкость. Ждал полтора часа и никакой реакции. Отследить заказ невозможно. Позвонил, а мне ещё и нахамили! Два раза не довозили соусы.
Заказал самовывоз. Обещанное время готовности 20 минут. Приехал специально через 25. Они даже не начали готовить. При этом ресторан пустой. Если с количеством заказов не справляются, то это их проблема, а не клиентов.
Другой случай. Принять заказ по телефону не смогли и предложили оформить на сайте. Сайт не принял оплату. Написал, что суммы недостаточно для получения награды. Какой награды??? Сумма заказа выше минимальной - всё в порядке. Заказал у Додо и доволен.
Пицца вкусная, но из-за отвратительного сервиса заказывать буду у конкурентов, например, Додо, где всё всегда в полном порядке.
Стоит только поменять сотрудника на более квалифицированного и менее хамоватого и оценка будет заслужена.
Огромная парковка. Приятные люди. Вокруг приятная лесопарковая зона. Магазины с высокими ценами. Несколько нормальных столовых, но цены кусаются.
Места на Фудкорте часто не хватает, особенно по выходным. Выбор скудный. Раньше было можно класть деньги на счёт мобильного без комиссии, теперь нет. Два банкомата Альфа-банка - это хорошо. Открыли отделение Мои документы - тоже хорошо.