2 месяца после установки платёжного модуля в убытки бизнесу!! Никогда не отвечают. на вопросы и игнорят! Заказали установку платёжного модуля для карт, Аркус нам поставили модуль для оплаты по картам, доставку кассы мы сами оплатили, попытались принять оплату - оплата по карте не работает, оператор Аркус сказал, что нужно заменить батарейку, мы опять заплатили за бешеную доставку до Аркуса и обратно из Химок, заплатили ещё за батарейку, сразу они это не сказали и пришлось возить несколько раз, но оплата опять не работает, после долгого молчания техника, недели 2-3 они видимо думали, что и как, нас игнорив при этом и в итоге касса глючит постоянно, у нас сервис упал перед клиентами.
Далее ещё хуже...
Звонит техник Александра и приезжает..мало того, что она на весь день засела у нас в салоне с кассой, так ещё и ничего не сделала, а попросила найти где-нибудь андроид пэй....нам с этой информацией что вообще делать, у нас ни у кого нет андроида вообще, сказала у прохожих поискать на улице - издевается?
Если честно - мы в шоке. Итог - у нас не работает этот модуль, в итоговых настройках нам пришлось разбираться самостоятельно, поддержка Аркус постоянно недоступна.
Техник Александра - это отдельная история, она вообще не может ни на что ответить адекватно и сделать тоже, мы тратим с ней наше драгоценное время!
Просим вернуть средства, уплаченные за установку модуля, а также компенсировать доставки и моральный ущерб!
И перестаньте игнорировать!
ZNWR
November 2024 •
5
Отличный сервис и консультация от Анастасии в Авиапарке, видно, что любит бренд и не пытается впарить, подобрали крутой лонг) Спасибо) За качество отдельные 5 звезд⭐️
Stroi i Tochka
October 2024 •
5
Приобрели с братом дом в вайт боксе для родителей по IT ипотеке. Анна всё подробно объяснила, даже одобрила ипотеку и провела сделку, всё это входило в стоимость дома с участком в посёлке на Истре. Будем рады новым соседям) Заезжаем уже через пару недель)
Planeta
October 2024 •
5
Часто роняю телефон, искала стекла, которые будут реально защищать телефон. Клеила стекло в разных местах, в Мск и в Королеве, но в итоге только тут мне поставили отличное стекло. За ремонтом теперь даже из другого города еду к ребятам. Спасибо, рекомендую)
Чико
July 2024 •
5
По красоте, освежающие напитки в жару самое то) Спасибо)
Lasertag Arena - City
March 2024 •
5
Спонтанно решили поиграть в лазертаг небольшим составом из 3х человек (2е взрослых и 1 подросткок), раньше никогда не играли, опыта не было. Остались в восторге от всей игры. Игру проводила Якудза, оч круто все объяснила, зарядила эмоциями, спасибо от души!)) Обязательно ещё вернемся, локация отличная, рекомендую))
Quest Loft
March 2023 •
5
Были с коллегами (возраст всех 22+, переживали, что взрослым будет не интересно, тем не менее всё прошло отлично, день удался)) Интересные локации, с первых минут погружение, уложились в 75 минут и от души повеселились)) Спасибо, рекомендуем))
Coffee Boom
February 2023 •
5
Отличное место рядом с домом! Вкуснейший салат с киноа, полюбился сразу и паста достойная) Дизайн эстетичный, комфортно и приятно проводить время за работой и просто отдыхом) Также хочется отметить сервис, видно, что руководство трепетно относится к гостям) Спасибо, буду рекомендовать)
Coffee in Chronicle
February 2023 •
5
Очень приветливые девочки в студии и вкусный бразильский кофе. Круто, что цена единая на все)) Добавьте , плиз, сладости))
Smooth and loving
January 2023 •
5
Делаю у Инны уже не первый раз шугаринг нескольких зон) Всегда очень комфортно и чисто! Процедура пролетает быстро за приятным общением) Результат всегда отличный, всё чистенько) Рекомендую)