Все таки решила написать отзыв, в надежде на то, что это как-то повлияет на работу тур фирмы "Иванченко". И другие туристы будут чувствовать себя более комфортно в поездках. В августе мы с моей семьёй были в Лазурном(заранее за месяц определились с местами в автобусе). Назад ехали 27 августа, выехали в 12 дня, сопроваждающая Гафарова Зоя. В автобусе было грязно, но водители довезли до Астрахани благополучно, и слава богу. Речь пойдёт о Гафаровой З.М. Она сразу решила пересадить нас, так как было удобно её знакомым. Я отказалась, у меня в путёвке места были указанны, но Гафарова З стала мне угрожать: "Если не пересядете, автобус не поедет". Внучка и дочь вынужденны были пересесть на места, которые были выше других мест. В результате внучку всю дорогу рвало(на этих местах болтанка ужасная!) Я обратилась к Гафаровой З за пакетами, на что Гафарова ответила отказом. Пакетов нет, с её слов купить она их не смогла, т.к. их не было в магазинах. Не доезжая Астрахани, Гафарова вышла, т.е. до места высадки она нас не довезла. Очень хочется обратиться по данному инциденту во все контролирующие органы. Может это заставит Гафарову З задуматься о имидже тур. предприятия.